Onlangs heb ik een overnachting geboekt in dit hotel voor mijzelf en twee andere personen. We kregen een nette kamer voor drie personen met een schone badkamer, alles was goed verzorgd. Helaas was de kamer bij aankomst vrij fris en ondanks dat we meteen de verwarming aanzetten, bleef het koud. Mijn partner heeft bij de receptie nagevraagd en werd vriendelijk te woord gestaan. Toen we terugkwamen bij de kamer, bleek de verwarming al goed te staan, maar zelfs na anderhalf uur wachten bleef het koud. We hebben de hele avond, nacht en ochtend onder de dekens doorgebracht omdat het anders te koud was. Ondanks dit ongemak hebben we over het algemeen een goed (maar koud) verblijf gehad en overwegen we terug te komen, mits de verwarming goed werkt.

Dit hotel is echt een pareltje! De service was buitengewoon professioneel en hartelijk, met oog voor elk detail. De kamers waren comfortabel, de badkamer brandschoon en de bedden waren zalig om in weg te dromen. De locatie was geweldig, op slechts een steenworp afstand van alles wat je nodig hebt. Het was echt een verademing om op hete dagen binnen 5 à 10 minuten terug te kunnen keren naar het hotel en te genieten van de verkoelende airconditioning. Alles was op loopafstand, echt een absolute aanrader! En het beste van alles: je hoorde niets van de drukte buiten, dus pure rust en ontspanning.

Op zoek naar een oase van rust? Dan moet je deze plek overslaan! Het bed leek wel een hangmat en zorgde niet voor een goede nachtrust. De hygiëne liet te wensen over en deed geen recht aan de stevige prijs die ik voor de kamer heb betaald. Om nog maar te zwijgen over de onaangename verrassingen zoals haren en vreemde geuren die uit het doucheputje kwamen. Na dit ene bezoek, weet ik zeker dat ik hier niet meer zal terugkomen. Gelukkig was het personeel wel vriendelijk en professioneel.

Bij aankomst in de kamer werd ik overspoeld door een onaangename geur van vocht en schimmel, terwijl het vocht tegen de muren opkroop en schimmelvlekken achterliet. Na een verblijf van twee nachten in deze omgeving was het bijna een zekerheid dat je ziek zou worden. Het feit dat er 's ochtends geen warm water beschikbaar was voor een verfrissende douche voegde alleen maar toe aan de teleurstelling. Gelukkig boden ze zonder problemen een andere kamer aan toen we erom vroegen, maar het is wel betreurenswaardig dat dergelijke ongeschikte kamers überhaupt worden verhuurd.

De ligging van het hotel is echt fantastisch. Toen we aankwamen, werden we in een kleine, onverzorgde kamer geplaatst. Er was schimmel in de badkamer, een onaangename geur hing er en het was duidelijk niet schoongemaakt. Na het melden hiervan bij de receptie, werden we geweldig geholpen. We kregen meteen een andere kamer aangeboden die veel beter was op gebied van hygiëne. Een speciale dank aan de vriendelijke man achter de balie die ons zo goed heeft bijgestaan, wat een uitstekende service!