Dit was mijn eerste keer hier, maar het heeft me niet echt weggeblazen. Het personeel was heel aardig, maar ik had betere ervaringen in het Fairmont. Het bedrag dat ze vroegen voor ons huisdier was belachelijk hoog ($150 per verblijf!). De kamers waren een beetje verwaarloosd en konden wel een update gebruiken, zeker voor een hotel van dit niveau. We verbleven in de Deluxe Sweet, waar we gelukkig wel korting op kregen, maar toch leken de kamers wat verouderd in vergelijking met andere hotels in dezelfde klasse. Er was geen zwembad, het eten was matig (hier heb ik apart een beoordeling over gegeven) en het uitzicht was ook niet spectaculair (hoewel dat misschien normaal is in het stadscentrum). Al met al was ik niet echt onder de indruk en zal ik helaas niet nog een keer hier verblijven.

Tijdens de feestdagen hebben we een onvergetelijke ervaring gehad in dit hotel. Alles was van uitmuntende kwaliteit. De luxe kamer was prachtig ingericht en uiterst comfortabel. De gastvrijheid overtrof al onze verwachtingen. De medewerker van de receptie regelde snel een privéchauffeur voor ons naar de Niagara Falls, toen we spontaan besloten dit te willen bezoeken. Bovendien verraste chef-kok Elaine Wong ons met heerlijke mini-scones, crèmejam en citroenmarmelade, en feestelijke kerstlekkernijen, compleet met thee om mee te nemen. De culinaire scene in Toronto was absoluut geweldig!

Ik verbleef helemaal alleen van 24 december tot 3 nachten. Het was een fantastische en rustgevende ervaring. Mijn kamer was geweldig, met een heerlijk comfortabel bed. Het Victoria Café was perfect voor ontbijt, en ik genoot van mijn andere maaltijden en drankjes in de Consort Lounge. Elk lid van het team was ongelooflijk gastvrij en de service was top. Op kerstochtend werd ik verrast met een attent gebaar bij de deur - zo leuk! Ik vertrok weer helemaal ontspannen om aan het werk te gaan. De fitnessruimte voldeed zeker aan mijn verwachtingen. Het hotel heeft geen zwembad, sauna of badkuipen, maar de reusachtige kerstboom in de lobby maakte dat meer dan goed. Ik kijk ernaar uit om terug te keren. Bedankt voor alles!

Een prachtig boetiekhotel gelegen in het historische hart van Toronto

Een prachtig hotel gelegen in het bruisende centrum van Toronto.