Ons verblijf in dit hotel was een heerlijke ervaring. De ligging is fantastisch, met een schitterend park aan de overkant. De stijlvolle inrichting heeft wat charmante imperfecties. Het beddengoed voelde wat stevig aan en de geluidsisolatie liet wat te wensen over. Desondanks waren onze kamers brandschoon. En het ontbijt? Dat was werkelijk vorstelijk! Een zeer uitgebreide selectie.

Op een fantastische locatie, dichtbij de iconische watertoren gelegen. De check-in ervaring voelde wat afstandelijk aan. De kamer was ruim en brandschoon, maar het tapijt was een minpuntje. Het hotel straalt een zekere ouderwetse charme uit. Gelukkig compenseert het uitgebreide ontbijtaanbod deze kleine minpuntjes.

Bij aankomst was ik meteen onder de indruk van het imposante gebouw en de stijlvolle lobby. Onze familiekamer, die zich over twee verdiepingen uitstrekte en een balkon had, voelde aan als een feestje en zorgde voor een comfortabel verblijf. De prijs van de kamer was verrassend betaalbaar gezien de luxe uitstraling van het hotel, wat voor mij echt een pluspunt was. Helaas kan ik geen oordeel geven over het ontbijt, maar de locatie was ideaal met een handige ondergrondse parkeergarage voor de deur en een sfeervolle kerstmarkt op steenworp afstand

De bedden zijn comfortabel en de kamers zijn sfeervol ingericht. Alles oogt fris en de medewerkers zijn bijzonder vriendelijk en behulpzaam.

De ligging van het hotel in het centrum nabij het openbaar vervoer is perfect, maar helaas volgde er een reeks teleurstellingen tijdens ons verblijf. Bij aankomst waren wij niet bekend in het systeem van het hotel, gelukkig was er genoeg beschikbaarheid en werd dit snel opgelost. Echter werd onze kamer gedurende ons verblijf niet schoongemaakt, zelfs na meerdere verzoeken duurde het tot de derde dag voordat er werd schoongemaakt. Opvallend was dat bij de schoonmaak op de derde dag wij plots waren uitgecheckt, terwijl we wel betaald hadden voor een verblijf van vier nachten. De voorzieningen zoals douchegel en wc-papier werden niet automatisch aangevuld en de airconditioning functioneerde meer als een luidruchtige ventilator die weinig verkoeling bracht. Gelukkig was het buiten koeler en konden we met de ramen open de temperatuur enigszins reguleren. Daarnaast waren de plafonds, deuren en liftkozijnen erg laag in verhouding tot het hoge gebouw, waardoor mijn man meermaals zijn hoofd heeft gestoten. De kamer was erg stoffig en zelfs de waterkoker was niet schoongemaakt, dus moesten we dit eerst zelf doen voor gebruik. Ondanks de goede ligging, parkeergelegenheid en het ontbijt geef ik dit hotel twee sterren, anders had het geen enkele ster verdiend.