- Prijs / kwaliteit8
Dit prachtige hotel straalt luxe uit in
al zijn facetten. Alles was tot in de
puntjes verzorgd en er viel werkelijk
niets op aan te merken.
Sluiten
Dit prachtige hotel straalt luxe uit in
al zijn facetten. Alles was tot in de
puntjes verzorgd en er viel werkelijk
niets op aan te merken.
De behandeling van klanten is belabberd
in dit hotel. Het ontbijt was chaotisch
slecht georganiseerd. Door de
aanwezigheid van een voetbalteam kregen
zij alle aandacht, terwijl de andere
gasten werden verwaarloosd. Het
voetbalteam mocht genieten van het
buffetontbijt, terwijl de rest moest
wachten op wat er overbleef. Bij het
inchecken werd er niets gezegd over
parkeermogelijkheden, pas na navraag
bleek dat je bijna 20 euro per dag moest
betalen voor de parkeergarage. Dit werd
niet van tevoren vermeld. De
bedrijfsleider gedroeg zich arrogant en
vertoonde racistisch gedrag. Ik zou dit
hotel niet aanbevelen, het eten was
overigens verschrikkelijk bah
Ondanks de prachtige uitstraling van het
hotel, moet ik helaas toch wat kritiek
uiten. In de folder werd het hotel
omschreven als een serene plek naast de
golfbanen, maar onze ervaring was
anders. Ongeveer 40% van de gasten
bestond uit luidruchtige, feestende
Engelsen die elke nacht voor overlast
zorgden. Het leek wel alsof het hotel
transformeerde in een nachtclub, met
dronken gasten die op elk uur van de
nacht lawaai maakten en voor een
onaangename geur zorgden. Zelfs met het
raam open slapen was geen optie vanwege
een defecte airconditioning en de
dronken gasten die tot in de vroege
uurtjes bij het zwembad bleven hangen
met hun overmatig drankgebruik.
We hebben herhaaldelijk onze zorgen
geuit bij de receptie, waar we
vriendelijk werden ontvangen maar waar
de efficiëntie te wensen overliet.
Helaas werd de situatie niet beter,
ondanks meerdere meldingen. Na vier
bezoeken aan dit hotel, voelde het niet
langer als een plek van rust en
ontspanning, maar eerder als een
discotheek. Het was jammer dat onze
ervaring telkens werd verstoord door het
gedrag van enkele gasten.