De accommodatie liet echt te wensen over; de kamers waren niet naar behoren schoongemaakt en de handdoeken vertoonden vlekken, dus we konden ze niet met een gerust hart gebruiken. Toen we vroegen of we van kamer konden wisselen, wees de roomservice ons af met een vreemd excuus over problemen met haar manager. Bovendien ontbrak een lift, wat het verblijf nog onhandiger maakte. De ligging van het hotel langs de snelweg zorgde voor veel lawaai, en de algehele klantenservice liet ook te wensen over. Al met al was het een teleurstellende ervaring, en de kans is klein dat we hier ooit nog zullen terugkeren.

Onlangs heb ik de accommodatie van Comfort Inn Burlington bezocht voor ons bedrijfseindejaarsfeest, en ik moet zeggen dat mijn ervaring absoluut geweldig was! De kamers waren brandschoon en bijzonder comfortabel, waardoor ze de perfecte ontsnapping vormden na een lange dag vol festiviteiten. Een speciale vermelding verdient Sherry van de receptie: haar hartelijke en gastvrije persoonlijkheid zorgde ervoor dat we ons meteen op ons gemak voelden. Sherry deed er alles aan om aan al onze wensen tegemoet te komen en zorgde ervoor dat ons verblijf moeiteloos en aangenaam verliep. Haar oog voor detail en klantgerichtheid maken deze locatie echt speciaal. De gunstige ligging van het hotel, in combinatie met het vriendelijke personeel en de goed onderhouden voorzieningen, maakten ons evenement extra gedenkwaardig. Ik kan Comfort Inn Burlington van harte aanbevelen, of u nu voor werk of plezier reist.

Bij het inchecken werden we niet bepaald hartelijk begroet door de medewerkster achter de receptie. Helaas ontbrak het aan een lift in het gebouw, wat het wat lastig maakte. De kamer zelf was redelijk, maar de airconditioning/verwarming was duidelijk aan vervanging toe. In de ene kamer werkte het digitale bedieningspaneel prima, terwijl in de andere kamer een ouderwetse analoge bediening met knoppen zat die enorm lastig in te stellen was. Het was ofwel veel te warm of te koud; een middenweg vinden leek onmogelijk. Toen ik informeerde naar het opladen van mijn Chrysler Pacifica bij de receptie, kreeg ik te horen dat alleen Tesla-opladers daarvoor geschikt waren en andere merken niet werden ondersteund. Het verblijf was over het algemeen niet helemaal wat we hadden gehoopt.

Ik kom regelmatig met mijn gezelschap naar deze accommodatie en tot nu toe zijn de kamers altijd brandschoon geweest. Als er toch iets niet in orde is, hoef ik alleen maar even met de receptie te praten en zij zorgen er gelijk voor dat het wordt opgelost. Ik heb in veel hotels gelogeerd, maar deze steekt er echt bovenuit. Blijf vooral zo doorgaan, want ik kijk er nu al naar uit om terug te komen. Vooral ons kerstfeest aan het einde van het jaar was een onvergetelijke ervaring. De medewerkers waren zeer behulpzaam en we zijn jullie allemaal enorm dankbaar.

Een juweel van een accommodatie. Ik kom hier regelmatig voor zaken en heb altijd genoten van mijn verblijf. Het personeel is ontzettend vriendelijk en staat altijd klaar om ons van dienst te zijn. Ze hebben zelfs hun zitruimte beschikbaar gesteld voor onze zakelijke bijeenkomsten. Dit hotel overtreft telkens weer mijn verwachtingen; de kamers zijn altijd smetteloos en de bedden liggen heerlijk comfortabel. Bovendien heeft het hotel een gunstige ligging met tal van eetgelegenheden in de buurt en eenvoudige toegang tot de snelweg. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een comfortabel verblijf tijdens het reizen.