Wat een verrassend fijne ervaring was het om hier te overnachten. Eerlijk gezegd hadden we niet veel verwacht, maar we werden aangenaam verrast. De kamers waren prettig en comfortabel, met zeer luxe bedden. Het hoogtepunt was het vriendelijke personeel, zelfs onder stressvolle omstandigheden dat weekend. Het ontbijt was zeer smakelijk en overvloedig, en zelfs de chef-kok kwam langs met extra lekkernijen. Geweldig om te zien dat de nieuwe manager de geheimen kent van goede service. Wij komen zeker terug!

Bij ons eerste bezoek aan de straat in 2017 werden we aangenaam verrast door het behulpzame personeel, de netheid en het heerlijke ontbijt. Echter, bij ons recente bezoek vorige week was de sfeer wat versleten. Het tapijt was vies en de omgeving leek wat saai, met zelfs hondenpoep net buiten ons raam. Dit zorgde voor wat overlast en we moesten de ramen gesloten houden vanwege de vliegen. Ondanks dat het er wat verwaarloosd uitzag, was het bed comfortabel en de kamer voldoende. Helaas was het ontbijt een teleurstelling, met een beperkte selectie en onbehulpzaam personeel. Mijn advies is om voor een betaalbaar verblijf te kiezen, maar elders te ontbijten voor meer variëteit en een betere ervaring.

Een betaalbare keuze met veel waar voor je geld. Hoewel het hotel zich niet in het hart van Dublin bevindt, zijn er handige bushaltes in de buurt die je snel terug kunnen brengen. Het personeel is gastvrij en behulpzaam, altijd bereid om te assisteren. De kamers zijn misschien niet overdreven luxe en wat aan de kleine kant, maar ze voldoen prima. Alles wat je nodig hebt is aanwezig. Een prettige en schone ruimte waar je comfortabel kunt verblijven.

Vooraf belden we om te informeren of een vroegere inchecktijd mogelijk was vanwege een feest waar we naartoe gingen. Aan de telefoon kregen we groen licht, maar bij aankomst om 12.30 uur bleek dit plots niet haalbaar te zijn. Daar stonden we dan, moesten we vertrekken en later terugkomen. Mijn man keerde zelfs terug naar het hotel om 3.30 uur om in te checken en onze bagage af te geven. Bij terugkomst later die avond ontdekten we dat onze kamer niet overeenkwam met wat we hadden geboekt. Het was laat, er was niemand bij de receptie, dus we moesten het er maar mee doen. Helaas werden we in de vroege ochtend gestoord door luidruchtige gasten die door de gangen liepen en op deuren klopten, zonder enige vorm van beveiliging in de buurt. Hierdoor hebben we nauwelijks kunnen slapen. Een lichtpuntje was het schone en comfortabele bed. Bij het uitchecken verliep alles echter erg zakelijk en kil. De receptioniste wees mechanisch naar de sleutelkluis en zei gedag met een standaard zinnetje, waarna ze verdween. We voelden ons totaal niet gewaardeerd als klanten, eerder als anonieme nummers. Het hotel straalt geen warmte uit, maar is wel schoon. Als je alleen op zoek bent naar een comfortabel bed, zit je hier goed. Ik hoop echter dat ik nooit meer genoodzaakt ben om hier te verblijven.

Luidruchtige accommodaties