Een betoverende ervaring! De ontmoeting met het hert was adembenemend! Een speciale dank aan Arturo, die ons vriendelijk verwelkomde bij aankomst en ons ook veilig terugbracht van en naar het vliegveld. Daniel zorgde voor een onvergetelijke stadstour met boeiende informatie en tips. Emerson was een ware held als het ging om onze hotelbehoeften, en verrassend genoeg biedt het hotel zelfs zuurstofvoorzieningen voor degenen die het nodig hebben - iets waar Emerson ons perfect bij hielp. Kortom, een perfecte 10/10 locatie. Zeker een aanrader!

Onze ervaring in Palacio Del Inka was ronduit fantastisch! Vanaf het moment dat we aankwamen, deed het team er alles aan om onze ervaring onvergetelijk te maken. Jose en Paola bij de receptie gaven ons een warm welkom, waardoor we ons meteen thuis voelden. Walter, de piccolo, was ontzettend behulpzaam en attent, en zorgde ervoor dat alles vlekkeloos verliep. De accommodaties waren pure luxe—prachtig ontworpen kamers, ongelooflijk comfortabele bedden en doordachte details overal. Het eten was voortreffelijk en Kevin bood onberispelijke service tijdens onze maaltijden. De drankjes en eetervaring waren van topklasse! Een speciale dank aan Renato voor zijn uitstekende hulp als conciërge, zodat we alles hadden wat we nodig hadden voor een perfect verblijf. En aan Dina, wiens massage de meest ontspannende en verjongende ervaring was na dagen van het verkennen van Cusco! De locatie was perfect, waardoor het gemakkelijk was om de stad te verkennen terwijl het toch aanvoelde als een rustig toevluchtsoord. Het niveau van service, oog voor detail en de warmte van het personeel maakten dit een van de beste hotelervaringen die we ooit hebben gehad. Als je op zoek bent naar het ultieme verblijf in Cusco, zoek dan niet verder—dit is de plek om te zijn. Een zeer, zeer grote aanrader!

Dit hotel in Peru was helaas een teleurstelling in vergelijking met andere Bonvoy Marriott hotels waar we verbleven. Het gelijkvloers is wel indrukwekkend, vooral de verzorgde bar. Echter, het personeel leek niet goed georganiseerd te zijn. Onze kamer, nummer 236, was helaas niet ideaal vanwege het constante lawaai van een motor 24/7 en het hoge geluidsniveau van 62 decibel wanneer de kamer ventilatie aan stond. Daarnaast was de kamer verouderd met een kleine badkamer en een douche in het bad, wat onhandig en zelfs gevaarlijk was vanwege de afvoer bij de douchekop. Er was geen mogelijkheid voor klassieke tv en helaas ontbrak ook airconditioning.

Dit hotel is een waar pareltje voor fijnproevers, met zijn uitstekende culinaire aanbod.

Ons verblijf in dit schitterende hotel was fantastisch. Als je gevoelig bent voor hoogtes, kan je het beste een kamer op een lagere verdieping vragen. Wij verbleven op de vierde verdieping en ondervonden geen enkel probleem. De lift, die wellicht een beetje ouder is, maakt wel wat lawaai, maar dit draagt bij aan de charme van het gebouw. Het ontbijt was heerlijk en uitgebreid, en we werden zelfs begroet door de huis-impala. De kerstsfeer in het hotel was erg sfeervol en de viering van oud en nieuw was een onvergetelijke ervaring.