Pluspunten
De suite is mooi ingericht en goed
georganiseerd.
Het personeel is vriendelijk en staat
altijd voor je klaar.
Eventuele problemen, zoals een kapot
toilet, worden snel opgelost.
Mooi uitzicht vanuit de kamer.
Minpunten
Er was wat achterstallig onderhoud,
zoals een niet goed doorspoelend toilet
en een lekkende douche die de badkamer
deed overstromen. Ook bleef het licht
bij de deur in de lounge branden.
Het aanbod in de suite-lounge was
teleurstellend voor een 5-sterrenhotel.
De lounge opent pas om 09.00 uur en is
niet beschikbaar voor het ontbijt.
Het bed was erg hard.
Het hotel bood geen goed uitzicht op het
vuurwerk van Oud en Nieuw.
Het ontbijtbuffet bij Cafe East was
oké, maar niet bijzonder. Het personeel
was wel attent en vriendelijk.
Bij aankomst op de eerste dag bleek de
kamer niet schoongemaakt te zijn, zelfs
nadat we de hele dag weg waren geweest.
Uiteindelijk kwam het
schoonmaakpersoneel pas na 17.00 uur
langs.