Dit hotel is echt een aangename verrassing! De locatie is niet slecht, hoewel het misschien iets aan de prijzige kant is. Wat ons echt opviel was het vriendelijke en behulpzame personeel. Echt top!

Dit hotel ligt aan de waterkant en bevindt zich op korte loopafstand van zowel het centraal station als het stadscentrum. Het is de perfecte plek om te verblijven tijdens een stedentrip, en je kunt ook makkelijk naar het noorden van Vancouver reizen. De accommodatie is keurig en goed onderhouden, en het restaurant is een uitstekende keuze voor zowel het diner als het ontbijt.

Dit hotel is echt een pareltje, met zijn ruime en nette kamers. Het zwembad biedt ook een prachtig uitzicht en de ruime openingstijden zorgen voor extra genot. Helaas krijgt dit hotel maar één ster van mij, vanwege een vervelende ervaring bij het inchecken. Bij aankomst werd mijn creditcard gevraagd voor eventuele bijkomende kosten, maar bij het uitchecken moest ik de kamer opnieuw betalen, terwijl dit eigenlijk al vooraf was gedaan. Na twee vergeefse pogingen via e-mail om dit recht te zetten, wacht ik nog steeds op mijn terugbetaling.

De verhouding tussen prijs en kwaliteit laat te wensen over. De kamers zijn klein en de bedden zijn smal, zelfs in een kamer voor vier personen. Ondanks de hoge kosten, bieden de kamers weinig toegevoegde waarde. Het uitzicht op de haven is aangenaam, maar ik vind persoonlijk dat daar niet extra voor betaald hoeft te worden. Het ontbijt is slecht georganiseerd. Er is een lange rij terwijl er genoeg tafels beschikbaar zijn. De prijs van $38 voor eenvoudige toast, enkele warme gerechten en luxebroodbeleg zoals gerookte zalm is buitensporig duur. De service bij het inchecken was echter goed. Het personeel was vriendelijk en ons kapotte bed werd snel gerepareerd. Op dat vlak wil ik zeker een positieve noot plaatsen. De locatie is uitstekend, vlakbij de haven en op loopafstand van de belangrijkste winkelstraat. Ondanks deze pluspunten, geef ik vanwege de kamers en het ontbijt slechts twee sterren als beoordeling.

Het hotel is prachtig gelegen aan de haven en de kamers zijn lekker ruim, maar helaas ontbreekt er een ontbijtoptie. Onze kamer op de 16e verdieping werd echter verstoord door een constant zoemend geluid, vermoedelijk afkomstig van de lift of ventilatiesysteem.