Sluiten
Wat een teleurstellende ervaring! De
tilapia leek wel bevroren te zijn
geweest en was duidelijk in de magnetron
ontdooid, waardoor het leek alsof het
visje was geëxplodeerd en vervolgens in
de pan was gegooid. Het resultaat op
mijn bord was een smakeloze mix van
gefrituurde vis 
De service is uitstekend en het ontbijt
is heerlijk. Helaas lagen er bij
aankomst handdoeken in de kamer die er
al gebruikt uitzagen, wat ik nogal
teleurstellend vond. Gelukkig werd dit
snel opgelost nadat ik erom vroeg en
kreeg ik dezelfde dag nieuwe handdoeken.
Goede ligging, kamer in orde en lekker
ontbijt. Helaas werden we geplaatst zo
dicht mogelijk bij een enorm bouwproject
naast het hotel. Toen we vroegen om van
kamer te veranderen (zelfs bereid om
extra te betalen), zei de receptioniste
dat het hotel volgeboekt was. Tijdens
het ontbijt leek het hotel de volgende
dag echter helemaal leeg. Helaas
verpestte dit onze ervaring, want het
lawaai van de bouw was zo luid dat we
niet eens het raam konden openen. Het
uitzicht was ook verschrikkelijk. Jammer
dat ze ons niet konden helpen. Het Gran
Estanplaza ligt in de buurt, en gezien
het prijsverschil is het veel meer de
moeite waard om daar te verblijven.
Daarnaast hadden we een onaangename
ervaring met een schoonmaakster. Al met
al, het was de prijs niet waard.
Wat een teleurstellende ervaring. Bij
aankomst op vrijdag om 16:30 uur viel
meteen de stroom uit vanwege een storm.
We wachtten geduldig af toen de receptie
ons vertelde dat de stroom uiterlijk om
20:30 uur zou terugkeren. Het probleem
was dat de generator alleen werkte voor
de receptie en één lift. De kamers en
het restaurant zaten dus nog steeds in
het donker. De stroom kwam echter niet
terug, dus moesten we zonder
airconditioning slapen. De volgende
ochtend om 5:30 uur ging mijn man naar
beneden en vroeg om overgeplaatst te
worden naar een ander hotel van dezelfde
keten. De receptionist zei dat dit niet
mogelijk was, omdat het een ander
bedrijf was en dat hij het al betaalde
bedrag voor de zaterdag-overnachting
niet kon terugbetalen. Absurd! Ze wilden
dat we in het hotel bleven ondanks het
gebrek aan stroom en de ondraaglijke
hitte. Gelukkig, na wat protesten van
mijn man, werden we overgeplaatst naar
een ander hotel.
