Prachtige kamer, perfecte ligging, uitstekende faciliteiten en een uitzonderlijke service. Het team van schoonmakers verricht wonderen om deze plek vlekkeloos te houden, van de kamers tot de gemeenschappelijke ruimtes en het zwembad/fitnesscentrum. De receptiemedewerkers zijn zeer professioneel en gastvrij. Toen mijn sleutelkaart niet werkte en er wat gedoe was met de boeking van mij en mijn vrouw, slaagde het personeel erin om snel en efficiënt het probleem op te lossen. Zonder twijfel zou ik hier opnieuw verblijven.

De dienstverlening aan de receptie en in het restaurant was van topkwaliteit. In kamer 818 was er wel een stopcontact dat niet werkte, maar al bij al was de kamer knus schoon en goed georganiseerd. Het restaurant is een ervaring op zich - het brengt rust met zachte muziek bij het ontbijt, waardoor je ochtend in alle stilte kan beginnen. Het eten was van goede kwaliteit, vers en smakelijk. Het avondeten wist onze harten te veroveren met gerechten en smaken die zeker een Michelin-ster verdienen.

Mijn ervaring in dit hotel was overwegend positief en ik sluit niet uit dat ik hier weer zou verblijven. Het parkeren was handig met een ondergrondse garage waarvoor $25 per dag werd gevraagd. Bij de receptie kon je een parkeerkaart krijgen voor in- en uitrijden en de kosten werden later in rekening gebracht. De kamers waren aan de kleine kant, vooral de badkamer was opvallend compact. Desondanks was alles netjes en de bedden waren best comfortabel. Het personeel was opvallend vriendelijk en hulpvaardig. Toen mijn föhn kapot bleek te zijn, werd deze snel vervangen. Een punt van kritiek was dat mijn knuffeldier door de schoonmaakploeg op de grond naast het bed was achtergelaten. Hoewel ik begrijp dat dit per ongeluk gebeurde, maakte het me toch verdrietig.

Het gebouw heeft misschien geen nieuwe uitstraling meer, maar de renovatie aan de binnenkant zorgt voor een aangename sfeer. Wat echt opvalt, is de serene rust in de kamer - geen storende geluiden van buitenaf, alleen af en toe het zachte sluiten van een deur. Mijn zoon sliep als een roos de hele nacht door. De compacte badkamer was brandschoon en voorzag in voldoende toiletartikelen, al miste ik wel tandenborstels. Het ontbijtbuffet bood eenvoudige continental gerechten en op bestelling bereide maaltijden, vergezeld van uitstekende koffie. Het in- en uitchecken waren vlot en het vriendelijke personeel stond altijd paraat. De parkeerplaatsen waren wel wat aan de krappe kant. De locatie is ideaal, op loopafstand van het Parlement. Voor mij was de prijs-kwaliteitverhouding zeker positief, ook al had ik geen tijd om van alle faciliteiten te genieten.

Een uitstekende optie voor een overnachting!