Bij mijn recente verblijf in dit hotel ben ik mijn Kindle vergeten en tot mijn geluk stuurde het attente personeel het direct naar mijn huis in de Verenigde Staten. Ze hebben de kosten hiervoor netjes op mijn rekening gezet, wat ik zeer waardeerde. Het personeel ging echt verder dan wat je normaal zou verwachten. De kamer was niet alleen schoon, maar voldeed ook aan al onze behoeften, en het hotel bevindt zich op korte loopafstand van de veerboot. Voordat we uitcheckten, hebben we nog genoten van een wandeling door de historische wijk rondom het Rodd Grand hotel.

Het hotel was netjes en het personeel bij het in- en uitchecken was vriendelijk. Helaas liet het restaurant te wensen over. De service was niet optimaal en de glazen waren niet goed schoongemaakt, met vlekken en resten eten erop. Toen we om een nieuw wijnglas vroegen, kwam de serveerster er wel mee, maar vergat te vragen of we ook nieuwe wijn wilden. Zowel tijdens het diner als het ontbijt werden we bediend door twee verschillende serveersters die niet erg sprankelend of gastvrij waren. Ik zou niet snel teruggaan naar het restaurant, maar het verblijf in het hotel zelf was redelijk vanwege de prijs. Hoewel het er wat verouderd uitzag, was het verder prima voor wat je ervoor betaalt.

Wat een geweldige ervaring was dit! Na een teleurstellende ervaring met een ander motel via Booking.com, werden we aangenaam verrast door de geweldige locatie en uitzonderlijke service van dit motel. Het uitzicht op de haven was adembenemend! Hoewel de kamerinrichting een beetje gedateerd was, past dit wel bij de ruige sfeer van Nova Scotia, vooral in de winter.

Dit hotel was prima, maar hier en daar zagen we wat vlekken door waterschade, waardoor het er soms een beetje vervallen uitzag. Desondanks was alles schoon en voldeed goed aan onze verwachtingen. De prijs-kwaliteitverhouding was zeker in orde. Het personeel was over het algemeen beleefd en behulpzaam, maar Ethan aan de receptie sprong er echt uit door zijn vriendelijkheid en gastvrijheid! Het diner was oké, maar het ontbijt was geweldig!

We moesten last minute een kamer vinden en het personeel was fantastisch in het helpen regelen van een plek voor ons om te verblijven. Het hotel beschikt over een restaurant, wat erg handig was aangezien we op het laatste moment op zoek waren naar eten. Het personeel in het restaurant was ontzettend behulpzaam, zelfs op het ongebruikelijke tijdstip van 14.30 uur, toen we nog ontbijt konden bestellen. Het eten was verrukkelijk, alhoewel ik persoonlijk liever heb dat restaurants huisgemaakte frietjes niet te sterk kruiden, aangezien niet iedereen dat waardeert. De kamer voldeed perfect aan onze behoeften en was brandschoon, rook fris en zag er netjes uit. Het comfortabele kingsize bed, de kleine minibar, koffiezetapparaat, televisie met kabel en standaard badkamervoorzieningen maakten ons verblijf zeer aangenaam. Na het heerlijke eten crashte ik meteen neer - en als ik niet zo moe was geweest, had ik graag gebruik gemaakt van het prachtige binnenzwembad met sauna. Zowel het in- als uitchecken verliep vlot en efficiënt, wat het geheel alleen maar beter maakte.