De klantenservice in dit etablissement is voortreffelijk en het personeel is ontzettend vriendelijk. Ondanks dat we ons hadden verslapen en pas om 9:15 uur bij het ontbijt arriveerden, regelden ze speciaal voor ons nog wat eten. Toen we plotseling vroegtijdig moesten vertrekken vanwege een familie noodgeval, waren ze zo begripvol dat ze ons de niet-gebruikte nachten terugbetaalden. Hoewel de oorspronkelijke uitchecktijd 10:00 uur was en onze vlucht pas om 18:00 uur vertrok, mochten we tot 15:00 uur in onze kamer blijven. Er was een probleem met de douches, maar dit werd binnen twee uur opgelost. Hoewel de kamers aan de kleine kant zijn, wat kenmerkend is voor Frankrijk, is de ligging erg handig, op slechts 10 minuten lopen van het heiligdom. De omgeving is bijzonder rustig en vredig.

De medewerkers en eigenaar zijn ontzettend gastvrij, het eten is van goede kwaliteit. Helaas zijn de kamers aan de kleine kant.

Dit hotel is perfect voor een kort verblijf, maar het interieur is duidelijk aan vernieuwing toe.

De ontvangst was gastvrij, maar de kamers waren wat aan de kleine kant. Gelukkig compenseerde de uitstekende service dit ruimschoots. Het eten was heerlijk en er was genoeg van. Ik zou zeker overwegen om hier nog een keer te verblijven!

Van 17 tot 23 april 2017 verbleven we met een gezelschap van 14 personen in dit hotel en we waren allen zeer tevreden. Het personeel was uiterst behulpzaam, de accommodatie was brandschoon en de maaltijden waren voortreffelijk. Het ontbijt was bijzonder goed verzorgd en er werd rekening gehouden met individuele dieetwensen, wat zeer werd gewaardeerd. De kamers waren prima, hoewel de badkamer wellicht wat ruimer had gemogen voor gasten met een groter postuur. Er was voldoende opbergruimte voor een kort verblijf. Er was een gezellige ruimte waar we als groep konden samenzijn en zelfs een feestje konden organiseren. Het personeel stond ons bij in het regelen van uitstapjes en het boeken van gidsen. Al met al voelden we ons direct thuis in dit hotel. Een absolute aanrader! Onze dank gaat uit naar de directie en het personeel voor deze onvergetelijke bedevaart. Met vriendelijke groeten, Myriam Torrekens, organisator van de bedevaart