Het is een prachtig gebouw, maar de superior kamer bleek kleiner dan gedacht en bood weinig privacy bij het toilet en de douche. Het delen van deze ruimtes met anderen in de kamer kan ongemakkelijk zijn. Hoewel het personeel bij de receptie vriendelijk was, waren de aanwijzingen naar het treinstation onnauwkeurig en konden ze geen restaurant in de buurt aanbevelen. De service bij het zwembad op het dak liet te wensen over; het duurde 30 minuten om een drankje te krijgen, zelfs zonder andere gasten die bediend werden. Voor wie op zoek is naar een luxe vakantie, is dit misschien niet de beste keuze.

Tijdens ons verblijf in dit hotel hebben wij werkelijk een onvergetelijke ervaring gehad, aangezien wij de verjaardag van mijn echtgenote vierden. Bij aankomst werden wij hartelijk ontvangen door het attente en vriendelijke personeel dat ons direct een speciaal gevoel gaf. De gratis upgrade naar een luxere kamer was een aangename verrassing en de verjaardagsverrassing in onze kamer was een mooi gebaar dat ons zal bijblijven. De ligging van het hotel is perfect en het ontbijt overtrof al onze verwachtingen, behorend tot een van de beste die we ooit tijdens onze reizen hebben mogen ervaren. Het restaurant wist ons te imponeren met smaakvolle gerechten en uitmuntende service. Maar bovenal was het de warme glimlach en voortreffelijke gastvrijheid van het personeel die deze ervaring werkelijk exceptioneel maakten. Wij bevelen dit hotel van harte aan aan iedereen die de regio bezoekt en kijken er al naar uit om in de toekomst terug te keren. Onze enige spijt is dat we geen gebruik hebben kunnen maken van de wellnessfaciliteiten waar we veel goeds over hebben gehoord, maar misschien kunnen we dat de volgende keer inhalen!

Toen ik op het punt stond om aan boord te gaan van een cruiseschip, verbleef ik twee nachten in dit prachtige hotel. De inrichting sprong er echt uit door zijn spectaculaire en unieke stijl. De rooftopbar bood een adembenemend uitzicht, de lobby was een perfect plaatje, het restaurant serveerde heerlijke gerechten en het ontbijt was verrukkelijk. Wat me vooral trof, was de voortreffelijke service. Tijdens de overdracht waren de medewerkers van de cruise mijn bagage vergeten, maar een attente hotelmedewerker genaamd Sulliman nam de leiding. Hij belde me uren later, nog voor het schip vertrok, om me gerust te stellen dat mijn bagage veilig in het hotel was achtergebleven. Het is tegenwoordig zeldzaam om medewerkers te zien die zo proactief en verantwoordelijk zijn, en ik ben enorm dankbaar voor deze uitzonderlijke toewijding.

We hebben acht dagen doorgebracht in dit hotel. Eigenlijk zouden we maar zes dagen blijven en dan ergens anders heen gaan, maar we vonden het zo handig om vanaf deze locatie overal te kunnen komen dat we de hele reis hier zijn gebleven. De kamer was prima, met een comfortabel en brandschoon bed. De sportschool was compact, maar had alles wat je nodig had. De spa was ook verrassend goed. Het zwembad op het dak was niet spectaculair, maar wel een heerlijke plek voor een drankje met een geweldig uitzicht. De ligging is perfect, slechts een paar straten verwijderd van de drukte, waardoor het er rustig is en op loopafstand van leuke cafés en de zee. Geweldige winkels en de oude stad liggen ook op steenworp afstand. Het personeel was ontzettend behulpzaam en vriendelijk. Wij zouden hier absoluut weer verblijven.

Er zijn enkele beoordelingen die een totaal verkeerd beeld schetsen van dit hotel. Wie beweert dat het geen vijfsterrenervaring is, heeft ofwel een zure instelling of is extreem verwend. Dit hotel is werkelijk FANTASTISCH! Alles is tot in de puntjes verzorgd. De kamers zijn prachtig, ruim, brandschoon en van alle gemakken voorzien. Een pluim voor de uitstekende roomservice. De valet parking is handig en de heren zijn ware professionals! Het ontbijt is een absolute aanrader. Gedurende vier dagen hebben we elke ochtend genoten van alle heerlijkheden, vooral van de voortreffelijke service van Mohamed en Mario. Het zwembad op het dak is een oase en het uitzicht is adembenemend, vooral met een cocktail van de bar in de hand. Twijfel niet langer om hier te verblijven. In dit hotel ontsnap je echt even aan 'het gewone leven' en word je behandeld als een koning. We komen hier zeker weer terug met veel plezier!