Onze ervaring met het boeken van een kamer op de verkeerde datum was helaas geen succes. Ondanks dat er nog beschikbaarheid was voor de juiste datum, kon het hotel ons niet helpen met het wijzigen van de boeking vanwege een externe partij. De belofte dat de manager contact met ons zou opnemen, bleef onbeantwoord en het duurde uiteindelijk twee weken voordat we te horen kregen dat er geen restitutie mogelijk was. De communicatie tussen het hotel en de externe partij was tegenstrijdig en het gevoel van klantvriendelijkheid en service ontbrak volledig. Het voelde alsof we van het kastje naar de muur werden gestuurd en uiteindelijk moesten we dubbel betalen voor twee nachten verblijf. Het is teleurstellend dat een gerenommeerde hotelketen zoals Tulip Inn dit niveau van service biedt.

Tijdens ons korte verblijf van één nacht in dit hotel hebben we helaas al bij het inchecken wat ongemakken ervaren. Vervolgens bleken we dezelfde kamer te hebben als twee andere mensen die ook die dag waren ingecheckt, wat resulteerde in een ongemakkelijke situatie waarbij ze probeerden de kamer binnen te komen. Gelukkig was onze deur op slot, maar het was zeker geen prettige ervaring. Daarnaast stonden we niet op de lijst voor het ontbijt en was de parkeergelegenheid verwarrend en beperkt. Dit verblijf voldeed niet aan onze verwachtingen, maar gelukkig was het slechts voor één nacht.

Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd bij de receptie. De kamers waren keurig en fris. Het ontbijt was verrukkelijk en gevarieerd. Voor parkeren onder het hotel betaalden we slechts 11 euro. Bovendien was het hotel goed bereikbaar met het openbaar vervoer, aangezien de bushalte recht voor de deur was gelegen.

Dit hotel is een heerlijke plek voor een ontspannen verblijf. Dankzij de geluidsisolatie in onze kamer hebben we echt kunnen genieten van rust en privacy, zonder gestoord te worden door geluiden van andere gasten. Ideaal voor reizigers zoals wij, aangezien het hotel zich direct naast de snelweg bevindt, maar je hier totaal geen last van hebt. Bovendien is er in de buurt een leuke pizzatent te vinden en het ontbijt in het hotel was ook zeer smakelijk. Een absolute aanrader voor een comfortabel verblijf!

We verbleven hier voor één nacht en de kamer was vrij standaard, zonder veel sfeer. Helaas ontdekten we wat schimmel in de badkamer en 's nachts speelde de tv kuren. Het hotel heeft duidelijk een wat outdated uitstraling. Het ontbijt in het hotel was teleurstellend voor €17,95, met een beperkte selectie aan gerechten. De gastvrouw had moeite met Engels communiceren.