Dit hotel verdient absoluut een topscore voor hygiëne. De bedden waren heerlijk comfortabel en de kamers roken fris en schoon. We genoten van een prachtig uitzicht vanuit onze kamer en waardeerden de ruimte die we hadden. Het was geweldig dat er voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar was, en de nabijheid van het casino was ideaal. Ook handig was het feit dat het personeel tweetalig was.

De tarieven voor de aangeboden diensten zijn buitensporig hoog en de kwaliteit laat veel te wensen over. De internetverbinding is traag en valt regelmatig weg. Bovendien is de wasruimte niet goed gereguleerd, wat resulteert in lange en ongemakkelijke wachttijden (op dit moment zijn er zelfs twee stapels nat wasgoed die daar al sinds de ochtend lijken te liggen). De kamer is weliswaar schoon, dus als je van plan bent om slechts één of twee nachten te verblijven, is het misschien het overwegen waard. Echter, gezien de prijs vind ik het totaalplaatje niet in verhouding met wat je ervoor terugkrijgt.

Mijn check-in verliep ontzettend soepel. Ik werd hartelijk ontvangen door Louie (hoop dat ik de naam goed heb) die erg vriendelijk was en haar best deed om aan mijn wensen te voldoen. De kamers zien er prachtig uit (ik ben net ingecheckt) en het uitzicht vanaf de bovenste etage op het meer is adembenemend! Ik ben nu al helemaal weg van deze plek! 5 sterren!

De bedden boden een geweldige nachtrust dankzij hun comfort. De kamer was zowel schoon als ruim, maar miste wel wat directe verlichting. Desondanks zorgden de lampen voor een gezellige sfeer. De service was uitstekend, met een vlot incheckproces en voldoende parkeergelegenheid. De enige tegenvaller was de drukke locatie in verband met het verkeer, maar over het algemeen was het een aangenaam verblijf.

De kamers in dit hotel zijn brandschoon en van alle gemakken voorzien. Het enige minpuntje is dat het personeel bij de receptie soms wat afstandelijk overkomt en niet altijd aanwezig is. Helaas is er geen mogelijkheid tot ontbijt. Het hotel is modern, met maar liefst 12 verdiepingen. De bedden zijn iets aan de zachte kant, maar de kamers stralen rust en comfort uit. De ligging aan de Gatineau-kant is echter perfect. Al met al een fijn verblijf gehad!