- Prijs / kwaliteit7
- Ligging5
- Service7
Helaas is mijn recente hotelervaring
niet bepaald rooskleurig te noemen. Als
frequente hotelgast in Nederland en
Europa verwacht je toch wel wat extra's
wanneer je €286,00 betaalt voor een
kamer, zoals een minibar of
koffiemachine. De kamer op de begane
grond was drukkend warm, en de enige
optie om wat frisse lucht te krijgen was
het openen van de schuifpui, wat helaas
ook betekende dat iedereen zomaar binnen
kon komen. Het restaurant bleef ook ver
onder de maat. Bij aankomst, ondanks
mijn reservering, negeerden twee
medewerkers achter de bar mij gewoon. De
gerechten die op de menukaart stonden,
werden niet zoals verwacht geserveerd.
Zo bleek de gemarineerde zalm eigenlijk
gerookte zalm te zijn, ontbraken de
asperges en eigeelcreme, en werd de
kabeljauw met bouillabaise saus zonder
saus geserveerd. Zelfs de beloofde
gepofte cherrytomaatjes bij de ossenhaas
ontbraken volledig. Herhaaldelijk vroeg
ik waarom de gerechten niet
overeenkwamen met de beschrijving op de
menukaart, maar ik kreeg alleen te horen
dat het doorgegeven zou worden. Het
voelde alsof ik als gast niet belangrijk
genoeg was, aangezien alle andere gasten
wel een amuse kregen. Kortom, voor twee
onrustige nachten met diner heb ik maar
liefst €650,00 neergeteld. Een
teleurstellende ervaring, om eerlijk te
zijn. - Maurice Maes