In de eerste dagen van augustus brachten we een nacht door in dit hotel. Tijdens ons verblijf kwamen we voor een klein obstakel te staan, maar gelukkig bood Mara, de receptioniste, ons voortreffelijke hulp. De klantenservice in dit hotel is van topniveau!

Onze keuze voor dit hotel werd beïnvloed door het geplande concert van Anouk, dat helaas werd afgelast. Het management weigerde echter de reservering te verzetten naar een andere datum, zelfs niet met een annuleringsverzekering. Hierdoor ben ik niet van plan om ooit nog bij de Gelderse Poort te boeken. Ondanks dat ze juridisch gelijk hebben, vind ik hun kortzichtigheid boven klantvriendelijkheid te verkiezen. De medewerkers bij de receptie en het ontbijt waren overigens wel erg vriendelijk, wat de service eigenlijk een dikke 8 maakte. Daarnaast bevindt dit 'hotel' zich in een woonwijk en was kamer 207 hopeloos verouderd: muren met kalkafzetting en scheuren, blootliggende elektriciteitsdraden (bij het middeleeuwse gordijn), een ouderwetse kleine beeldbuis-tv en TL-verlichting in de badkamer. Wel was de kamer goed schoon en waren de bedden comfortabel. Het ontbijt was ook prima. Voor de verhouding prijs-kwaliteit kan je beter uitkijken naar een Bed & Breakfast!

De hotelkamers zijn weliswaar schoon, maar helaas niet bepaald geluiddicht. Gelukkig maakt het vriendelijke personeel veel goed. De locatie van het hotel is ideaal voor het verkennen van de prachtige natuur per fiets. Mocht het weer tegenvallen, dan is een uitstapje naar Nijmegen zeker de moeite waard.

Het hotel ligt vlakbij Nijmegen, op slechts 10 minuten rijden met de auto, wat erg handig was. De bedden waren comfortabel, maar het ontbijt was teleurstellend. Het hotel bevindt zich midden in een woonwijk en heeft een wat verouderde uitstraling.

Hotel Fletcher De Gelderse Poort ligt in een rustige buurt, met een verrassend uitzicht op de tuin van de buren. Het balkon heeft een uniek design met kleine details die het minder geschikt maken voor kinderen. De kamer is stijlvol ingericht met witte muren, een luxe ligbad, comfortabele bedden en moderne voorzieningen zoals een flatscreen televisie. Het ontbijt is degelijk, maar de nostalgische sfeer van de ontbijtruimte doet wat ouderwets aan. Met de fiets of de auto zijn er vast leuke plekjes te ontdekken in de omgeving, maar te voet kom je al snel aan je trekken. Gelukkig biedt de bus naar Kleve een aantrekkelijke optie voor verdere verkenning.

Dit hotel is een paradijs voor fietsliefhebbers. Gelegen te midden van prachtige natuur, biedt het een oase van kalmte. Met een heerlijk diner en uitgebreid ontbijt is het verleidelijk om niet eens de deur uit te gaan. De eenvoudigste kamers zijn comfortabel, met goede bedden en een krachtige douche. Bovendien is er een veilige overdekte stalling voor fietsen beschikbaar. Het personeel is uiterst vriendelijk.

De kamers zijn ruim en comfortabel, maar helaas is er sprake van geluidsoverlast en een onaangename geur in het hotel. Het restaurant mist een warme sfeer, al is het eten van goede kwaliteit. Wel worden de gerechten in hoog tempo geserveerd. Gelukkig is het personeel uiterst vriendelijk en hulpvaardig.

Een teleurstellende ervaring die ons in de kou liet staan. We hadden een uitje geboekt om wat quality time door te brengen, maar kregen in plaats daarvan een karige kamer toegewezen met een piepklein balkon dat uitkeek op naburige huizen. De verouderde badkamer en het gebrek aan extra voorzieningen droegen bij aan de algehele teleurstelling. De kamer straalde een sfeer van verwaarlozing uit, zonder enige vorm van renovatie of zorg. Kortom, een grote flop!

De kamer die we beloofd hadden gekregen, kamer 211, was niet beschikbaar en we belandden in kamer 111, een familiekamer. De ruimte was prima, maar helaas lag deze dicht bij de trap. Tot diep in de nacht, tot 2 uur 's ochtends, hoorden we mensen op en neer de trap oplopen. Ongelooflijk hoe luidruchtig dat was! En dan moesten we daar ook nog eens extra voor betalen. Het eten was van bedroevende kwaliteit, een regelrechte mislukking. Er was geen sprake van enige vorm van service vanuit het personeel. Het ontbijt was minimaal. De inrichting van de kamer leek rechtstreeks uit de jaren '40 te komen, en de televisie leek prehistorisch. We hadden oorspronkelijk voor 3 nachten geboekt, maar besloten na 2 nachten te vertrekken, zo teleurstellend was het allemaal. We zijn al vier keer in een Fletcher hotel geweest, waarvan eentje redelijk was, de rest was teleurstellend. We vrezen nu voor de volgende keer, aangezien vrienden voor begin juni een verblijf op Walcheren hebben geboekt.

Ons verblijf in kamer 307 was zeer aangenaam - een schone en ruime kamer met vriendelijk personeel en voldoende parkeergelegenheid. Hoewel er in de omgeving niet veel te doen was, was het een ideale uitvalsbasis voor een weekend in Nijmegen, dat gemakkelijk bereikbaar was met de auto. Het ontbijt was uitstekend met een ruime keuze, zelfs als je wat later kwam. Het enige minpuntje was dat de badkamer alleen was afgeschermd met een douchegordijn, waardoor na het douchen de hele badkamer onder water stond. Dit probleem zou eenvoudig verholpen kunnen worden door een opstaand randje toe te voegen om het water binnen te houden.

Dit hotel mist een warme uitstraling en gezelligheid is ver te zoeken. De kamers zijn klein, gehorig en niet erg schoon. Het ontbijt is simpel, net als de rest van het hotel. Het personeel doet zijn best, maar kan weinig verbeteren aan de algehele ervaring.

Het personeel bij de receptie was zeer gastvrij en attent. Hoewel het hotel op zich prima was, misten wij toch dat beetje extra. Voor ons is de sfeer namelijk erg belangrijk, dus we hadden graag wat meer gezelligheid gezien.

De verzorging is uitstekend en de prijs is zeker de moeite waard!

Het personeel was ontzettend gastvrij en de accommodatie was tot in de puntjes verzorgd. De kamer was comfortabel, de badkamer had een heerlijke douche en het balkon was klein maar gezellig. Het diner overtrof onze verwachtingen met een verrukkelijke mosterdsoep en een smaakvolle pepersteak. Ook al verbleven we maar één nacht, we zijn zeker van plan om terug te komen.

In augustus brachten we een nacht door in dit hotel en we werden aangenaam verrast door de behulpzaamheid van Mara, de receptioniste die ons uitstekend bijstond bij een klein probleem dat zich voordeed tijdens ons verblijf. We zijn haar zeer dankbaar voor de geweldige service die ze ons bood.

Afgelopen zaterdag heb ik een nacht doorgebracht in de Gelderse Poort en ik moet helaas toegeven dat de kritieken over dit hotel terecht zijn. De kamer was redelijk, eenvoudig ingericht maar schoon. Echter, in de ontbijtzaal was het een heel ander verhaal. Het leek wel alsof de vliegen vanaf de afbrokkelende vensterbank ons aanstaarden. Het personeel leek stuurloos, alsof er geen manager aanwezig was. Ik heb zelfs gasten hun eigen tafels zien afruimen en dekken omdat er geen schone tafels beschikbaar waren. Dit getuigt niet bepaald van gastvrijheid. Opvallend is dat soortgelijke ervaringen al vanaf 2013 op Zoover worden gemeld. Ik vraag me daarom eerlijk af wat het beleid van dit hotel is: het welzijn van de gasten bevorderen of zoveel mogelijk geld binnenhalen met minimale inspanning. Tot op heden heb ik nooit een reactie van het hotel hierop gezien.

Dit hotel bevindt zich te midden van een charmant dorpje, maar er is hier niet veel bedrijvigheid. In vergelijking met andere Fletcher hotels die we bezocht hebben, zijn we gewend aan landelijke omgevingen met meer attracties in de buurt. Deze locatie gaf meer het gevoel van een tussenstop, terwijl we juist voor Fletcher kiezen om te ontspannen en mogelijkheden te hebben voor wandelingen of fietstochten in een levendige omgeving.

Kamer 103 is een eenvoudige kamer die minimalistisch is ingericht met alleen essentiële en betaalbare items. De kamer bevat een klein televisiescherm, twee comfortabele bedden, een klein tafeltje en een bureau van duurzaam hout. De badkamer heeft een douchegordijn in plaats van een douchewand, wat wel wat gedateerd overkomt en aan vernieuwing toe is. Het ontbijt is wat aan de prijzige kant en mist opties zoals volkorenbrood, maar over het algemeen is het vers en smakelijk.

Ik verbleef hier twee nachten en merkte op dat de kamers een beetje gehorig waren en dat er geen föhn was. Gelukkig was het personeel erg vriendelijk en behulpzaam. De omgeving was prachtig en het ontbijt was heerlijk en uitgebreid, met veel keuzemogelijkheden. De prijs-kwaliteitverhouding was zeker goed. De kamers waren ruim genoeg, inclusief een tv en wifi, en ze werden goed schoongemaakt. Het enige minpuntje waren de plakbandjes op de lampenkappen.

De kamer was prachtig ingericht en we werden hartelijk ontvangen bij aankomst. De gastheer gaf ons waardevolle tips over fietsroutes in de omgeving. Het ontbijt was heerlijk en de omgeving was adembenemend mooi.

Dit gezellige hotel bevindt zich in een charmant dorpje vlakbij Nijmegen, waar je heerlijk kunt genieten van fietstochten langs de prachtige Waal en door de schilderachtige Ooijpolder. De tweepersoonskamer is ruim en simpel ingericht, voorzien van een eigen douche. Houd er wel rekening mee dat het geluid van buiten soms goed hoorbaar kan zijn.

Het personeel was erg gastvrij en behulpzaam tijdens ons verblijf. Onze kamer bevond zich op de derde verdieping, in een charmante hoek van het gebouw. Hoewel de kamer ruim was, kon je zien dat het interieur wat verouderd was. Helaas was er geen wifi beschikbaar, wat een klein minpuntje was. Het enige wat we misten in de kamer was een modern flatscreen-tv en een haardroger. Ondanks dat we ons in een afgelegen dorpje bevonden, was het ontbijt uitstekend en werden alle gerechten regelmatig aangevuld.

Dit hotel is helaas geen aanrader voor een volgend verblijf. De kamer had wat tekortkomingen, zoals een kleine en verouderde tv die moeilijk te zien was vanuit het bed en een thermostaat van de douche die niet goed werkte. Geluiden van de naastgelegen kamers waren duidelijk hoorbaar, wat de nachtrust niet ten goede kwam. Gelukkig was de kamer wel schoon. Ondanks de mooie locatie met prachtige wandelgebieden in de omgeving, voldeed de accommodatie niet aan de verwachtingen. De prijs die we betaalden was dan ook niet hoog, maar als we het volle tarief hadden moeten betalen, was onze beoordeling nog negatiever geweest. Het was net niet helemaal wat we hadden gehoopt.

Zowel bij de receptie als op het terras leek het alsof het personeel solide stond als standbeelden. Het kostte behoorlijk wat geduld voordat er beweging in kwam. Het duurde een eeuwigheid voordat we konden inchecken en zelfs toen we op het terras zaten (met slechts 2 tafels bezet), werden we maar liefst vijftien minuten genegeerd. Uiteindelijk zijn we maar naar de buren gegaan om iets te drinken.

Tijdens ons verblijf hier vanwege werkzaamheden aan het spoor maakten we gebruik van een Fletcher voucher. Helaas werden er extra kosten in rekening gebracht, zoals een weekendtoeslag en toeristenbelasting, waardoor het verblijf prijzig uitviel. De kamer was ruim en ook de badkamer bood voldoende plek. Echter oogde de inrichting van de kamer wat verouderd. Ik had al verwacht dat de televisie aan de kleine kant zou zijn, maar een meer gangbaar formaat flatscreen zou beter zijn. De bedden waren daarentegen heerlijk comfortabel en het feit dat we allebei twee kussens hadden, vond ik een aangename verrassing die je niet overal tegenkomt.

Het personeel was uitermate gastvrij en de locatie van het hotel was zeer sfeervol.

Het hotel heeft dringend een opfrisbeurt nodig. Bij aankomst op de kamer moesten we meteen de boxspring laten vervangen, omdat deze in zeer slechte staat was. We hadden een familiekamer geboekt vanwege onze twee jonge kinderen, maar bij aankomst bleek het gewoon een kamer voor drie personen te zijn. Zelfs nadat we dit bij de receptie hadden nagevraagd, bleek dit niet te kloppen. De kamer was niet schoon, met vieze nachtkastjes en muren waar de vuiligheid nog langs liep. De verouderde badkamer functioneerde nog wel, maar was zeker aan renovatie toe. Daarnaast was de kamer erg gehorig en konden we de buren duidelijk horen. De luide lift leek zelfs bij momenten in onze kamer te staan. De tv was verouderd en de afstandsbediening moest bij elkaar gehouden worden met tape om de batterijen op hun plek te houden. Al met al was dit voor ons een teleurstellende ervaring en zullen we hier niet meer terugkomen.

We hebben echt genoten van ons verblijf. Hoewel de accommodatie op sommige plekken wat gedateerd is, past dit wel bij het 3-sterrenhotel. De familiekamer was heerlijk ruim en brandschoon. Het hotel bevindt zich in een rustige buurt, wat ideaal is om eropuit te trekken in de prachtige omgeving. Het personeel was vriendelijk en hulpvaardig, en de prijs-kwaliteitverhouding was meer dan prima. Het ontbijt was goed verzorgd. Onze peuter heeft zich hier ook uitstekend vermaakt.

Dankzij het concept van een verrassingshotel van Fletcher kwamen wij terecht bij dit hotel. En wat een geweldige verrassing was dat! Gelegen in de prachtige omgeving van de Ooijpolder, werden we hartelijk verwelkomd door het vriendelijke personeel en hebben we genoten van overheerlijke maaltijden. Geen moment spijt gehad van onze keuze.

Ik had een bon ingewisseld voor een gezellige avond in Fletcher hotel de Geldersepoort in Ooij, maar helaas was het een complete tegenvaller. Zowel mijn partner als ik werden flink ziek van het diner. En we waren niet de enige gasten die de volgende ochtend klaagden bij de receptie. De bediening tijdens het diner liet ook te wensen over. Gelukkig was de ligging van het hotel wel prachtig, midden in een schitterende omgeving. Over het algemeen: geen positieve ervaring.

Dit knusse hotel heeft charmante kamers met een nostalgische touch. Hoewel de stoelen en deuren wel wat kraken en de tv aan de kleine kant is, ademt de inrichting een unieke sfeer. Verder zijn de kamers simpel ingericht, zonder luxe zoals een koelkast of airco. Echter, het vriendelijke personeel en de heerlijke maaltijden maken het verblijf meer dan goed.

Ik heb een nacht doorgebracht in dit hotel en ik vond het over het algemeen oké, maar er waren wel enkele minpunten. Het personeel was erg vriendelijk, maar leek onderbezet omdat de receptioniste ook moest bijspringen in het restaurant. Mijn kamer was vrij eenvoudig en miste essentiële voorzieningen zoals een kast, koffie- en theefaciliteiten en een föhn. Daarnaast was het erg gehorig en de stoelen waren te hard om comfortabel een avond op door te brengen. Het ontbijt was uitgebreid, maar het bruine brood was duidelijk niet vers en leek al enkele dagen oud te zijn. Een ander minpunt was dat mijn online boeking niet bevestigd werd via e-mail en bij aankomst leek het alsof ze niet op de hoogte waren van mijn reservering, hoewel deze al volledig was betaald. Het was een onaangename verrassing om niet verwacht te worden bij aankomst.

De ontvangst was warm en gastvrij, het eten was voortreffelijk en de sfeer was gezellig. Onze kamer was eenvoudig maar toch stijlvol, brandschoon en voorzien van alles wat we nodig hadden. Al met al was ons verblijf fantastisch en we raden deze plek ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar een uitstekende ervaring.

De keuken is van uitmuntende kwaliteit en het personeel is buitengewoon attent en gastvrij. Mijn man kon moeiteloos genieten van een glutenvrije maaltijd. De omgeving is een paradijs voor liefhebbers van fietsen en wandelen.

Ik heb een nacht doorgebracht in dit hotel in kamer 307. De kamer was ruim, maar wel erg gedateerd. Een nieuwe, grotere flatscreen tv zou zeker niet misstaan, want de kleine ouderwetse tv is echt achterhaald. Ondanks dat alles in de kamer en badkamer oud was, was het wel keurig schoon en de bedden waren comfortabel. Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen door een jonge medewerker die ook het terras verzorgde. Het personeel tijdens het diner en ontbijt was ook zeer vriendelijk en professioneel, mijn complimenten! Het eten was heerlijk en mooi gepresenteerd op keurig gedekte tafels, ondanks dat deze wat ouderwets waren. De ambiance om 's avonds iets te drinken was echter niet uitnodigend, te donker, ongezellig en te groot. Dus als je vertier wilt, kun je beter naar je kamer gaan of de stad Nijmegen ontdekken. Gelukkig is de omgeving prachtig met mooie wandel- en fietsroutes vanaf het hotel. Kortom; Het hotel is gedateerd en toe aan renovatie, maar de gastvrijheid is hartverwarmend.

Ik had een aangenaam verblijf, maar het ontbrak helaas aan een föhn in de kamer. Gelukkig waren de bedden comfortabel en was verder alles in orde.

De kamer was compact, maar toch goed onderhouden en schoon. De inloopdouche was wat aan de kleine kant met een subtiele straal die zelfs tot bij het toilet reikte. Het ontbijt was uitstekend verzorgd en bij warm weer konden we heerlijk buiten zitten. De omgeving was prachtig en de locatie in de buurt van Nijmegen was ideaal. Ook was er voldoende parkeergelegenheid beschikbaar.

Dit hotel is een warm welkom met een glimlach, heerlijk ontbijt en smakelijk avondeten. Het personeel is attent en verdient een extra pluim. Ik begrijp niet waar de negatieve beoordelingen vandaan komen, want voor deze prijs krijg je nergens anders zoveel waar voor je geld. Als ze meer verwachten, moeten ze maar dieper in de buidel tasten.

Voor 2 overnachtingen slechts 1 handdoek p.p.p is niet wat je verwacht. Daarnaast was de ontvangst ronduit ongeïnteresseerd te noemen. Het probleem van de handdoeken werd gelukkig prima opgelost door de schoonmaakdames. Bij vertrek werd het beleid van 1 handdoek bevestigd.