Tijdens ons familiebezoek aan de Filipijnen verbleven we hier zonder al te hoge verwachtingen, maar werden aangenaam verrast. De kamers waren van uitstekende kwaliteit, de liften werkten vlot en snel, en de klantenservice overtrof onze verwachtingen. De vriendelijkheid en gastvrijheid van het personeel weerspiegelden de warmte van de Filipijnse cultuur. De ligging van het hotel is ideaal, met winkels op loopafstand. Zonder twijfel zouden we hier in de toekomst opnieuw verblijven!

Het New World Hotel in Makati is als een oase in de stad, waar we konden ontspannen te midden van de bruisende sfeer. Het ontbijt was verrukkelijk met tal van heerlijke opties om uit te kiezen. De aanwezigheid van karpers in de binnenplaats zorgde voor fascinatie bij de kinderen. Daarnaast was er ook een speciale rookruimte beschikbaar, waar we na het diner konden genieten van onze sigaretten, terwijl we genoten van het prachtige uitzicht. De prijzen waren zeer redelijk, waardoor het een ideale keuze was voor ons familie-uitje. Het leek alsof de meerderheid van de gasten hier zakenmensen waren.

Ons verblijf hier vond plaats van 23 tot en met 25 mei 2025. Ik zou persoonlijk niet aanraden om voor deze accommodatie te kiezen. We waren met een groep van 6 personen en hadden 4 kamers geboekt. Het hotel gaf een sterk verouderde indruk, met een muffe geur die door de gangen hing. De voorzieningen vertoonden tekenen van slijtage: de douchedeur sloot niet goed, en enkele sanitaire elementen zaten los. Daarnaast ontdekten we schimmel op de muren van de badkamer, wat niet bepaald aantrekkelijk was. Ik moest zelfs het schoonmaakpersoneel terugroepen om de badkamer opnieuw schoon te maken, omdat er bij aankomst haren in de wastafel lagen. De bedden waren keihard en voelden vochtig aan, wat het slaapcomfort zeker niet ten goede kwam. Hoewel het hotel gunstig gelegen is tegenover Greenbelt 3 met zijn luxueuze winkels, deed het eerder denken aan een verouderd motel zoals je die in de jaren 90 zou aantreffen. Ik begrijp niet goed hoe deze accommodatie zo hoog kan scoren. Verken gerust andere opties in de buurt die in dezelfde prijsklasse vallen. Wellicht verschilt mijn idee van een kwaliteitsvol hotel van dat van anderen. Hoewel dit hotel misschien ooit wel in de smaak viel toen het voor het eerst werd gebouwd in de jaren 90, lijkt het erop dat ze sindsdien weinig aan vernieuwing hebben gedaan.

Bij binnenkomst word je verwelkomd in een ruime en heerlijk geurende lobby, waar zachte muziek klinkt vanuit de hotelbar. Het personeel is buitengewoon vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen (behalve wanneer het huishoudelijk personeel de 'niet storen'-bordjes per ongeluk lijkt over te slaan

Laten we beginnen met een paar opbouwende opmerkingen over ons verblijf in het hotel. In eerste instantie kostte het wat moeite voordat de hotelmedewerker echt op onze wensen inging, maar uiteindelijk paste hij zich aan en kregen we snelle en betrouwbare service. Ondanks dat de beveiliging soms wat ongemakkelijk kan zijn, begrijpen we en waarderen we de reden voor hun strikte maatregelen. Wat betreft de kamers, deze verkeerden in uitstekende staat. De bedden waren groot en buitengewoon comfortabel, de roomservice was snel en van uitstekende kwaliteit, de voorzieningen waren ruim en goed functionerend. Bovendien is de locatie ideaal met Greenbelt aan de overkant, en andere grote winkelcentra, restaurants en cafés op loopafstand. Voor een luxueus verblijf tegen een betaalbare prijs, is New World Makati zeker een aanrader voor wie zichzelf eens wilt verwennen.

Niet te duur hotel met goede keuken. De kamers zijn een beetje aan de krappe kant, maar het vriendelijke personeel maakt dat weer ruimschoots goed. Bovengemiddeld dus.