Dit hotel is echt een pareltje en staat bovenaan mijn lijst. Als frequente reiziger heb ik al heel wat hotels gezien, maar dit hotel steekt er met kop en schouders bovenuit. Telkens wanneer we in Rome zijn en in het Palazzo Naiadi verblijven, voel ik me meteen thuis en speciaal. Claudia, de receptioniste, is gewoon fantastisch. Haar professionaliteit en vrolijke humeur maken het verblijf extra bijzonder. Het is altijd een groot genoegen om haar te zien. Grote dank aan Claudia voor haar gastvrijheid en het warme welkom dat zij mij en mijn team telkens weer bezorgt. Tot ziens!

Mijn allereerste bezoek aan het bruisende Rome was een waar genot en het verblijf in dit hotel heeft daar zeker aan bijgedragen. Alhoewel ik vele opties had, sprak de reputatie van dit hotel mij het meest aan. De warme gastvrijheid en uitmuntende service die ik hier mocht ervaren was werkelijk fantastisch. In de avonduren genoot ik regelmatig van de sfeer in de bar, waar Gabriele met zijn vakmanschap achter de bar stond. Een meester in het maken van verbluffende cocktails. Als je in de lobby bent en hunkert naar een smaakvolle cocktail, zoek dan zeker Gabriele op. Zijn creaties zullen je verwachtingen overstijgen. Ik kan dit hotel van harte aanraden en ik kijk er al naar uit om hier in de toekomst weer te verblijven tijdens mijn volgende bezoek aan Rome.

Wat een fantastische ervaring was dit verblijf! Het hotel is werkelijk top met een locatie om van te dromen. De kamers zijn ruim en elegant ingericht, met hoge plafonds die zorgen voor een extra vleugje luxe. En dan hebben we het nog niet gehad over het ontbijt, dat echt een culinair hoogtepunt was. De chef toverde de meest verrukkelijke crêpes en pannenkoeken op tafel, een waar feestmaal voor iedereen die ervan mocht genieten. Een speciale vermelding verdient Claudia, de supervisor van de receptie, die altijd klaarstond om ons vriendelijk en professioneel te helpen. En het uitzicht... dat was werkelijk adembenemend, alsof je naar een prachtige ansichtkaart van Rome keek! Als ik meer sterren kon geven, zou ik dat zeker doen!

Hoewel het hotel an sich OK was, was het zeker niet wat je zou verwachten voor een totaalbedrag van 1500 euro voor een verblijf van drie nachten. Helaas was het personeel verre van gastvrij. Toen we gedwongen werden om een extra nacht in Rome te blijven, checkten we op Booking.com wat dit zou kosten. Daar stond 497 euro, maar toen we daadwerkelijk informeerden bij het hotel, boden ze het aan voor 800 euro. Nadat we aangaven dat dit niet klopte, wilden ze het verlagen naar 600 euro. Uiteindelijk toonden we de Booking.com prijs en opeens kon het wel voor die prijs, maar toen hoefden we niet meer. We wilden absoluut niet langer verblijven bij zulke oneerlijke praktijken. Oh, en mocht je zin hebben om avontuurlijk te eten, probeer dan bij het ontbijt de pannenkoek met stroop voor een interessante smaakervaring!

De ervaring was niet zoals verwacht voor een 5-sterrenverblijf. De prijzen waren erg hoog. Ondanks dat we een Deluxe kamer hadden geboekt, was de kamer klein en was er nauwelijks ruimte om zelfs onze koffers neer te zetten. De kast had alleen hangruimte en geen legplanken. De badkamer was ook klein, met slechts één wastafel, een smal bad en de wc achter de deur. Toen we om 23 uur nog iets wilden drinken, leek het personeel hier niet blij mee te zijn en konden we na veel moeite slechts één drankje bestellen. Een tweede drankje was niet mogelijk. Het ontbijt was daarentegen uitstekend met veel keuzemogelijkheden en het personeel was erg vriendelijk. Het zwembad op het dak was erg druk.