Bij aankomst laat in de nacht heeft señor Ismael ons uitstekend geholpen. We kregen drie kamers toegewezen, maar bij één kamer werkte de pas niet om de deur te openen. Ismael heeft dit probleem snel en efficiënt opgelost, ondanks de drukte en enkele onbeleefde gasten. Echt top service!

Ismael heeft me fantastisch geholpen toen mijn kamer besmet was met bedwantsen.

Samen met een vriendin verbleef ik hier een week en we waren aangenaam verrast door de prachtige accommodatie voor deze prijs. Ondanks gemengde recensies hadden we niet te veel verwachtingen, maar de kamers bleken heel mooi te zijn, de bedden comfortabel, alles was schoon en we hadden zelfs een balkon. We hadden een all-inclusive arrangement en genoten van heerlijk eten met veel variatie en elke dag nieuwe gerechten. 's Avonds was het heerlijk vertoeven bij de bar met muziek of buiten bij de bar. Rondom het hotel was alles wat je nodig had, zoals een treinstation (waarvan je overigens niets hoort), winkels, souvenirwinkels, een arcadehal, bars en restaurants. Dit hotel was top en we hebben er enorm van genoten! Het personeel was ook buitengewoon vriendelijk.

De globale beoordeling van 4 sterren en per onderdeel 5 sterren is opmerkelijk, maar laat me uitleggen waarom. De kamers zijn gewoonweg fantastisch: modern en brandschoon. De bedden zijn heerlijk comfortabel en het beddengoed wordt dagelijks vervangen. Het personeel is hardwerkend en vriendelijk, vooral als je dat zelf ook bent. Het buffet is uitstekend, met verse en smakelijke gerechten. De tafels worden snel afgeruimd en er is altijd voldoende plek. Er is voor iedereen wat wils en zelfs restjes worden creatief hergebruikt. Wat betreft de mede-toeristen, 98% is geweldig. Voornamelijk Engelsen met wie we leuke gesprekken hebben gehad en gezellig hebben gedronken. Echter, 2% zorgt soms voor overlast: ze spelen eigen muziek hard op het terras en zingen vals mee, of maken midden in de nacht lawaai op de binnenplaats. Ik heb geen actie gezien om hier tegen op te treden, maar heb er zelf ook niet om gevraagd. Klein minpuntje terzijde, want eerlijk gezegd is deze accommodatie, voor deze prijs, op deze locatie en met deze service, elke cent waard! Dank aan het lieve personeel, we hebben echt genoten van ons verblijf! ❤️

De kamers zijn knus en nostalgisch ingericht, met een compact en stevig tweepersoonsbed en een kleine kledingkast. Helaas ontbreekt een föhn in de badkamer en zijn er te weinig stopcontacten beschikbaar. De kwaliteit van het eten liet te wensen over, met zelfs beschimmelde kaas bij het ontbijt. Ondanks ons elfdaags all-in verblijf, hebben we geen enkele keer in het hotel gegeten vanwege de teleurstellende ervaring. Het zwembad is aan de kleine kant en daardoor vaak druk. Gelukkig was het uitzicht op het strand en het kleine balkon een pluspunt, evenals de nabijheid van het treinstation. Helaas valt er in de directe omgeving van het hotel weinig te beleven. Het bedienend personeel leek ook weinig enthousiast, wat de algehele ervaring niet ten goede kwam. Vanwege deze factoren hebben we besloten om twee dagen eerder uit te checken.

We waren met twee vriendinnen (18 jaar) Prima hotel, heerlijk gelegen aan het strand. Voor het uitgaansleven moest je iets verder lopen maar daar hadden wij geen moeite mee. Het uitgaansleven zit meer richting het nieuwe gedeelte (Santa Suzanna). We hebben genoten, het was netjes en iedereen daar was vriendelijk. Heerlijke vakantie gehad. Eten was goed en gevarieerd. Zijn geweest in Juli 2009