Een verblijf bij het Hyatt Grand Hotel in Melbourne is onvergetelijk. De kamers zijn niet alleen ruim en stijlvol, maar bieden ook een adembenemend uitzicht op de schilderachtige Yarra rivier. Het attente personeel zorgt ervoor dat je niets tekortkomt en de locatie van het hotel is perfect, op steenworp afstand van de bruisende hotspots van Melbourne. Of je nu voor zaken of plezier in de stad bent, het Hyatt Grand biedt een luxe en comfortabele ambiance. Al met al is het een geweldige ervaring met eersteklas faciliteiten, gastvrij personeel en een toplocatie. Een absolute aanrader!

Voor mijn verjaardag bezocht ik dit hotel in de verwachting een taart en wijn te ontvangen, zoals de receptie mij vertelde. Ik keek hier erg naar uit, maar helaas werd dit niet waargemaakt. Hierdoor was mijn speciale dag een beetje verpest. Toen ik dit na het uitchecken aankaartte bij de receptie, boden ze me een korting aan op de minibar, maar op dat moment had ik al uitgecheckt. Dit gebaar voelde voor mij niet passend en ik was teleurgesteld in de klantenservice. Het is belangrijk om beloftes aan de klant na te komen. Ik ben niet van plan hier nog eens te verblijven.

De kamer was echt een pareltje, met prachtige gratis extra's die een vleugje luxe toevoegden. De toiletartikelen en beddengoed waren van topkwaliteit, en het bed was zo comfortabel dat we als roosjes hebben geslapen. Dankzij de dikke gordijnen bleef het lekker donker in de kamer zodat we lekker konden uitslapen. De douche was een waar genot en de service was werkelijk uitmuntend. Vanaf het moment van inchecken tot het moment van uitchecken hebben we genoten van ons verblijf van 2 nachten. We kunnen geen enkel minpunt bedenken!

Tijdens ons verblijf van 3 nachten in een luxe kamer met prachtig uitzicht op de rivier hebben we een perfecte ervaring gehad. Het personeel was ontzettend vriendelijk, de sauna en stoombad waren altijd beschikbaar, de hygiëne was top en het ontbijt was verrukkelijk. Alle aspecten, inclusief roomservice, overtroffen onze verwachtingen met heerlijke gerechten van hoge kwaliteit. We werden goed verzorgd en het attente personeel maakte ons verblijf nog aangenamer. Er was slechts één minpuntje: de tv had wat problemen met schermdeling en er kwam niemand nadat we om hulp hadden gevraagd bij de receptie. Ondanks dat hebben we een geweldige tijd gehad en zullen we zeker weer voor Hyatt kiezen bij ons volgende bezoek aan Melbourne. Warm aanbevolen!

Geweldige ervaring in het Hyatt Hotel Melbourne! Onlangs heb ik het genoegen gehad om de afstudeerceremonie van mijn partner bij te wonen in het Hyatt Hotel Melbourne, en ik moet zeggen, het was een onvergetelijke ervaring! Het hotel overtrof mijn verwachtingen op alle fronten. De gerechten en drankjes die werden geserveerd waren absoluut heerlijk, met een breed scala aan opties om aan alle smaken tegemoet te komen. De presentatie, kwaliteit en service waren allemaal van topniveau. Onze kamer was onberispelijk, met alle voorzieningen en comfort die we nodig hadden. Maar wat echt indruk op ons maakte was het uitzonderlijke gedrag van het personeel - vriendelijk, attent en altijd bereid om net dat beetje extra te doen. Al met al zou ik het Hyatt Hotel Melbourne ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een luxueuze en memorabele ervaring. 5 sterren zijn niet genoeg - het verdient een 10/10!