Een week geleden verbleven wij in dit
hotel, nadat we specifiek voor deze
locatie hadden gekozen vanwege het
ontbreken van airconditioning in een
ander Holiday Inn hotel. Helaas werden
wij bij het inchecken niet direct op de
hoogte gesteld van het niet-functioneren
van de airco, wat resulteerde in een
onaangename verrassing aangezien de
buitentemperatuur boven de 30 graden
was. Nadat we melding hadden gemaakt van
het probleem, werd er beloofd dat er
direct naar gekeken zou worden. Bij
terugkomst in de kamer bleek echter dat
de airco nog steeds niet werkte. Ondanks
de belofte dat het de volgende ochtend
gerepareerd zou worden, kregen we alleen
een ventilator aangeboden als tijdelijke
oplossing. Het was onmogelijk om het
raam te openen vanwege een felle
buitenlamp die insecten aantrok, wat
resulteerde in een oncomfortabele nacht
met weinig slaap. Pas na herhaaldelijk
klagen kregen we een andere kamer
aangewezen, waar we al snel ontdekten
dat ook deze airco niet naar behoren
functioneerde. Pas toen werd toegegeven
dat het een wijdverspreid probleem in
het hele hotel was, wat ons teleurstelde
omdat dit niet direct was gecommuniceerd
door het personeel.