Hotel Capilla Del Mar is een oase van vriendelijkheid met een goed onderhouden buitenkant en een warm welkom bij de receptie. Hoewel de meeste medewerkers geen Engels spreken, doen ze hun uiterste best om gasten van dienst te zijn. Het ontbijt bij het hotel is een smakelijke diversiteit en een perfecte start van de dag. De locatie van het hotel is ideaal en een eigen balkon is een leuke extra. Helaas weerspiegelt het interieur van de kamers de leeftijd van het pand. De bedden zijn aan vervanging toe en de airconditioning gaf tijdens mijn verblijf wat problemen. Het uitzicht vanuit mijn kamer was gericht op een verlaten gebouw, wat niet bepaald het mooiste zicht was, hoewel dit buiten de controle van het hotel lag. Hoewel Hotel Capilla Del Mar zeker zijn sterke punten heeft, met name op het gebied van klantenservice en ontbijtmogelijkheden, zouden enkele updates aan de kamers en faciliteiten de gastervaring aanzienlijk kunnen verbeteren.

Het personeel in het hotel is fantastisch. Ze zijn zeer vriendelijk en attent om snel alles op te lossen wat je nodig hebt. De kamer is ruim, compleet, schoon en zeer comfortabel. De douche is perfect. De zwembad is groot en biedt een prachtig uitzicht op zee vanaf de 22e verdieping van het hotel. Naast het zwembad is er een bar met heerlijke drankjes en eten tegen een goede prijs. Het ontbijt is uitgebreid en heerlijk. Op de vierde verdieping is er een fitnessruimte en spa die zeer aan te bevelen zijn. Het hotel ligt dichtbij het historisch centrum en voor de deur staan betrouwbare taxi's die je kunnen brengen voor redelijke prijzen. Je kunt ook rondwandelen in de omgeving, het is veilig en er zijn veel eetgelegenheden in de buurt.

Samen met mijn partner hebben we een weekje weg kunnen gaan vanuit Chili en verbleven in een hotel dat over het algemeen goed was. Echter, de omgeving liet wat te wensen over. Op elke hoek van de straat kom je reisbureaus tegen die je constant wat proberen te verkopen. Een wandeling maken resulteert al snel in het krijgen van aanbiedingen voor zeevruchten, massages, en zelfs optredens. Op het strand voelden we ons bijna onder druk gezet om gebruik te maken van hun diensten. Al met al hebben we geen fijne tijd gehad op het strand. Gelukkig was het hotel wel van goede kwaliteit en het personeel was altijd zeer vriendelijk en attent.

Deze accommodatie was vanaf het allereerste moment een absolute topervaring. Het personeel was buitengewoon attent en vriendelijk, altijd klaar om te helpen. De faciliteiten zijn modern en adembenemend met een prachtig uitzicht op de oceaan. Het ontbijt was niet alleen heerlijk, maar ook gevarieerd, perfect om de dag met volle energie te beginnen. De locatie is ideaal gelegen, dicht bij alles wat je nodig hebt, maar toch rustig genoeg voor een ontspannen verblijf. Zonder enige twijfel behoort dit tot de tophotels van Cartagena. Ik zou er keer op keer naar terugkeren!

Ideaal voor een heerlijke trip weg van alle drukte.