Wij verbleven in een fantastisch hotel met een geweldige ligging. Het hotel bevindt zich tegenover een charmant winkelgebied en op slechts twee minuten loopafstand van een supermarkt. Daarnaast is er naast het hotel een geldautomaat beschikbaar, wat erg handig is. Het strand is maar 10 minuten lopen, dus de locatie is echt top! We hadden halfpension geboekt, wat betekende dat we konden genieten van heerlijke ontbijt- en dinermaaltijden in het hotel. Het eten was lekker, hoewel de keuzemogelijkheden beperkt waren. Dit stoorde ons niet echt, aangezien we een week verbleven en dit vrij normaal is in de meeste hotels. Het hotel beschikt ook over een gezellig restaurant beneden. Blanes zelf is een gezellig stadje met genoeg activiteiten. In het oude gedeelte vind je leuke winkeltjes, terwijl in het nieuwe gedeelte vooral leuke souvenirwinkels te vinden zijn. Het hotel was goed onderhouden, maar een minpuntje was dat de schoonmaakster geen Engels sprak. Zelfs als we probeerden Spaans te praten, was er vaak miscommunicatie. Wanneer we het 'niet storen'-bordje ophingen, werd er toch nog regelmatig geklopt voor schoonmaak, wat soms wat verwarrend was.

De kamer is niet al te groot, maar gezellig en het personeel is erg gastvrij. Het eten is gevarieerd en heerlijk. De locatie is op loopafstand van de bushalte, treinstation en het centrum van Blanes, hoewel het niet direct om de hoek ligt.

Het hotel is goed gelegen en heeft een mooi uitzicht op het zwembad vanuit onze kamer aan de binnenkant. Alles wat je nodig hebt is gemakkelijk bereikbaar. De levendigheid van Blanes draagt bij aan een levendige sfeer, maar houd er rekening mee dat het hotel een beetje gehorig kan zijn. We bezochten het hotel van 12 tot 19 juni, dus het was nog niet erg druk. Het personeel was vriendelijk en attent, wat de service positief beïnvloedde. De presentatie kan wel wat beter en het buffet liet soms te wensen over wat betreft variatie en kwaliteit. Mijn suggesties voor verbetering heb ik ook in de enquête vermeld.

De kamers waren prachtig en brandschoon, het personeel was ontzettend vriendelijk en de service was uitstekend! Het eten varieerde van dag tot dag, maar over het algemeen was het prima in orde. De WIFI was beschikbaar in het hele gebouw, vooral in de lobby, maar wij hadden het geluk dat we het ook op onze kamer konden gebruiken. Het was erg handig dat het hotel midden in het centrum lag en dat het strand binnen enkele minuten te bereiken was.

Bij aankomst moesten we even wachten voordat we twee aangrenzende kamers kregen, wat jammer was omdat ze dit zonder problemen hadden kunnen regelen. Ondanks dit was het een fijn hotel met een uitstekende schoonmaakservice, wat voor ons van groot belang is. De ligging van het hotel was ideaal, op loopafstand van het strand, het centrum en de bushalte. We hebben een fantastische week gehad en zijn zeer blij met ons verblijf in Stella Maris.

Samen met vier vriendinnen heb ik hier acht dagen doorgebracht en het was geweldig. De locatie is ideaal, dicht bij het strand, het uitgaansgebied, restaurants, een supermarkt en zelfs een pinautomaat om de hoek. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De kamers waren netjes en goed onderhouden, alhoewel een koelkastje wel handig geweest zou zijn. Het ontbijt was heerlijk en hoewel het avondeten wisselend was - zoals vaak in hotels - was het over het algemeen lekker. Als ik ooit terug zou gaan naar Blanes, zou ik zeker weer voor Stella Maris kiezen. Het was echt super!

Wat een teleurstellende ervaring was dit zeg! We werden beschuldigd van iets wat we niet hadden gedaan en moesten hiervoor aanzienlijke kosten betalen. Het personeel leek geen grenzen te kennen en kwam onaangekondigd onze kamer binnen om geld te eisen. Er werd zelfs beweerd dat we geluidsoverlast veroorzaakten terwijl we gewoon lagen te slapen! De beloofde schoonmaakservice was ook ver te zoeken, met als excuus dat de schoonmaakster eerder weg wilde. Het resultaat was dat we drie dagen lang met hetzelfde beddengoed moesten doen, echt niet hygiënisch. Bovendien kregen we een hoge rekening voor drankjes waarvan ons was verteld dat ze inbegrepen waren. Al met al een ervaring waar ik liever geen woorden meer aan vuil maak...