Wat een teleurstellende ervaring was dat in het hotel! Het personeel leek de vriendelijkheid te zijn verloren, vooral de vrouw bij de receptie in de nacht (3 mei 2022, rond middernacht) was erg ongeduldig en kwam arrogant over toen we om een fles water vroegen. Helaas waren alle supermarkten al gesloten omdat we laat in Sevilla aankwamen, en zelfs voor een fles water moesten we extra betalen. De kamers waren ook niet bepaald het geld waard, ze waren behoorlijk duur. Als we de boeking nog kosteloos hadden kunnen annuleren, hadden we zeker naar een ander hotel gegaan. We waren met een groep van vier personen en we zouden dit hotel absoluut niet aanbevelen aan anderen.

Een uitstekend hotel op een ideale locatie aan de rand van het centrum. De kamers zijn comfortabel en het ontbijt is heerlijk. Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar. Als je met een huurauto komt, is het handig om dit te vermelden, aangezien ze voordelige afspraken hebben met de parkeergarage die vlakbij gelegen is.

Gelegen aan een levendig plein bij de winkelstraten, dit hotel biedt een perfecte uitvalsbasis. Op slechts korte loopafstand vind je het charmante Plaza Hercules en Metropol Parasol. Onze kamer op de eerste verdieping bood uitzicht op het plein en was heerlijk schoon. De ruime kamer had dubbele ramen die open konden, een breed bed met een stevige matras en fijne kussens. Er was voldoende opbergruimte, stopcontacten en goede verlichting, plus handige voorzieningen zoals een koelkast, kluisje en grote tv. De badkamer was ruim, maar de douche in bad was wat onhandig, hoewel de waterdruk goed was en er voldoende warm water was. Elke dag schone handdoeken, maar het gebrek aan afzuiging en het gehorige hotel waren kleine minpunten. Het gordijnrails was wat los en ondanks melding werd dit niet verholpen. Het ontbijt in het hotel was echter teleurstellend vanwege de beperkte keuze en slechte aanvulling. Gelukkig zijn er genoeg leuke restaurantjes in de buurt waar je beter kunt ontbijten. Het personeel was vriendelijk en de locatie met een taxistandplaats en bushalte voor de deur was handig.

Mooi hotel op een bruisende locatie midden in de stad. De kamers zijn comfortabel, maar helaas is er wel wat geluidsoverlast in het hotel.

Dit hotel verdient een aanbeveling vanwege de gunstige ligging nabij het stadscentrum en de belangrijkste toeristische attracties, die allemaal op korte loopafstand te vinden zijn. Hoewel het hotel zelf van gemiddelde kwaliteit is vanwege tekortkomingen in het management en het interieurontwerp, dat duidelijk niet door een ervaren architect is gedaan. De badkamer is behoorlijk ruim, maar de indeling laat te wensen over: de wastafel is te klein en biedt nauwelijks ruimte voor toiletartikelen, en de wc is onhandig geplaatst ondanks voldoende ruimte. De kamer is groot genoeg, maar het overdreven grote bed maakt het moeilijk om bagage op te bergen. Bij aankomst op een regenachtige en kille dag was het teleurstellend dat er geen voorzieningen waren om natte kleding op te hangen of te drogen, terwijl dit makkelijk in de kamer had gekund. De airconditioningverwarming werkte niet, maar we kregen wel snel een kleine elektrische kachel. Hopelijk zal een toekomstige renovatie door vakmensen het hotel aanzienlijk verbeteren. De vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel hebben veel goedgemaakt tijdens ons verblijf.