Mijn verblijf in het Delta Winnipeg op de Lounge Club verdieping was fantastisch. Het personeel, van de conciërge tot de schoonmaakploeg, begroette me altijd met een grote glimlach en een vriendelijk "Hallo!" Ook al waren er wat kleine ongemakken tijdens mijn 5 nachten verblijf, het personeel deed er alles aan om ervoor te zorgen dat ik kon genieten van een rustig en aangenaam verblijf. Sommige delen van het hotel zijn meer gerenoveerd dan andere. De fitnessruimte, binnenzwembad en sauna waren prima. De Club Lounge was geweldig. Verwarmde pads buiten de douches waren fantastisch. Ik wil graag de uitzonderlijke professionaliteit van Diana Moncada, de receptiemedewerkster, benadrukken. Vanaf het moment van mijn aankomst zorgde ze ervoor dat ik me welkom voelde en alle vragen werden beantwoord. Ze gaf ook talloze aanbevelingen voor het verkennen van de stad, waardoor ik het vertrouwen had dat ik op haar kon rekenen wanneer ik hulp nodig had. Toen ik wat van mijn spullen kwijtraakte, heeft ze me nauwgezet opgespoord om ervoor te zorgen dat ik ze terugkreeg. Deze service gaf me het gevoel dat ik echt werd verzorgd en dat het hotel mijn rug had. Ik heb 10 jaar in Winnipeg gewoond, maar een verblijf in het Delta Winnipeg stelde me in staat om het centrum te verkennen zonder me zorgen te hoeven maken over parkeren. Waarschijnlijk de beste manier om dit bruisende deel van de stad te ervaren. Er zijn veel nabijgelegen restaurants en attracties die gerenoveerd zijn of worden gerenoveerd. Het is de moeite waard om het te verkennen.

Graag wil ik een shoutout geven aan het team van Delta Airlines voor hun uitstekende klantenservice vandaag! Ondanks wat kleine haperingen met de lift bij het inchecken, pakten ze de situatie direct op en toonden ze volledige verantwoordelijkheid. Ze verstrekten zelfs een gepersonaliseerde service om ons verblijf te verbeteren. Ik was onder de indruk van hun professionaliteit en toewijding. Topprestatie!

Het inchecken was een eitje, de medewerker bij de receptie was hartelijk en begroette me meteen. Maar toen ik mijn kamer binnenliep, werd ik begroet door een onaangename geur en tot mijn teleurstelling waren de televisies klein van formaat. Vooral tijdens de NHL-play-offs verwacht je op zijn minst een tv van gemiddelde grootte voor een optimale kijkervaring.

Mijn recente driedaagse verblijf in de Delta voor een conferentie was absoluut fantastisch. Bij aankomst werd ik aangenaam verrast toen ik al om 12.00 uur kon inchecken, hoewel dit eigenlijk pas om 16.00 uur mogelijk was. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, wat meteen een positieve toon zette. Mijn kamer was uiterst comfortabel en brandschoon. Hoewel de tv een beetje aan de kleine kant was, kon ik vanaf mijn bureau of vanuit bed probleemloos kijken. De vloerverwarming in de ruime badkamer was een aangename verrassing en voorzag in al mijn behoeften. De faciliteiten waren van goede kwaliteit. Hoewel ik geen gebruik heb gemaakt van het zwembad of bubbelbad, zag alles er schoon en goed onderhouden uit. De sportschool was uitstekend en bood een verscheidenheid aan moderne apparatuur en losse gewichten. Daarnaast waren er schone handdoeken, een waterkoeler en zelfs appels beschikbaar. Het was zelfs een leuke ervaring om naast enkele leden van de St. Louis Blues te kunnen sporten, die ook in het hotel verbleven. Wat betreft de locatie, was het voor mij ideaal vanwege de nabijheid van het conferentiecentrum via een skywalk. Ik kon zelfs een Jets-playoff-wedstrijd bijwonen in het Canada Life Centre, op slechts 5 minuten lopen van het hotel, wat een langgekoesterde wens was. Op wedstrijddagen was het echter behoorlijk levendig in de omgeving, wat voor enige overlast kon zorgen. De aanbevolen restaurants in Winnipeg waren niet allemaal gemakkelijk te bereiken vanaf het hotel, tenzij je over een auto beschikt. Gelukkig was er wel een gezellige pub en een koffiebar direct verbonden aan het hotel. Al met al zou ik dit hotel zeker aanbevelen. Mijn algehele ervaring was gewoonweg geweldig en ik heb genoten van mijn tijd daar.

De aandacht voor detail en de zorgvuldige afwerking van dit product zijn echt opmerkelijk.