Op loopafstand van het bruisende centrum van Essen gelegen. Genoten van een verrukkelijk en uitgebreid ontbijt. Bij aankomst verrast met een smakelijk fruitmandje en een leuke verrassing van chocolade voor onze zoon. Echt een aanrader!

Onze ervaring in dit hotel was over het algemeen prettig. De locatie is gunstig met parkeergelegenheid voor de deur en op loopafstand van het centrum. Onze kamer lag echter naast de lift, wat betekende dat we deze de hele dag en nacht hoorden. De bedden waren comfortabel en leken redelijk nieuw, in tegenstelling tot de rest van de kamer die wat gedateerd oogde, zoals ook in eerdere reviews werd aangegeven. Een handige tip die we ontdekten was om Netflix op de tv te kunnen kijken door onze smartphone via Smartview te verbinden, aangezien we onze laptop en HDMI-kabel waren vergeten. De kamer bood verder voldoende faciliteiten en zelfs een (lege) minikoelkast. De uitchecktijd op zondag was tot 13.00 uur en het ontbijt liep tot 11.00 uur. Het ontbijt werd beneden in de lobby geserveerd tegenover de liften, wat soms zorgde voor een drukte op piektijden en waardoor gasten in de lobby moesten zitten, wat niet ideaal was voor een relaxte zondagochtend. Hoewel de kwaliteit van het ontbijt goed was, waren sommige items steeds op. De sapautomaat was kapot en er was een tekort aan bestek en borden, waardoor we lang moesten wachten op slechts één mes. Het buffet bood voornamelijk standaardproducten en er werd weinig rekening gehouden met mensen met allergieën, aangezien er geen informatie of aparte producten beschikbaar waren. Daarnaast waren er ook blaffende honden in de lobby, wat naar onze mening niet thuishoort in dit soort horecagelegenheden. Het personeel was echter vriendelijk en behulpzaam, en ze werkten hard om alles in goede banen te leiden. Onze negatieve ervaringen met het ontbijtbuffet hadden vooral te maken met de setting en locatie. Al met al leek één groot minpunt de oorzaak te zijn van andere ongemakken: het hotel zelf was wat verouderd en ouderwets.

Het hotel is prachtig en goed onderhouden, met een heerlijk en uitgebreid ontbijt. Vanuit de kamer is er een mooi uitzicht op het nabijgelegen park. De bedden zijn comfortabel en ruim, en de douche is van goede kwaliteit. Het hotel is gemakkelijk bereikbaar en beschikt over een ruime parkeergarage tegen betaling. We verbleven in twee aangrenzende kamers met een verbindingsdeur voor onze twee kleine kinderen, wat erg goed beviel.

Dit schitterende viersterrenhotel heeft ruime en stijlvolle kamers, en geniet van een gunstige ligging. Het enige nadeel is de bad-douche combinatie in de badkamer.

Een beoordeling van 4,2 is absoluut niet rechtvaardig. De kamers waren ongelooflijk schoon en mooi ingericht. We hadden een familiekamer geboekt en kregen twee kamers met een tussendeur, wat perfect was voor de kinderen. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, en het ontbijt was voortreffelijk. De ligging aan het stadspark was prachtig, en het stadscentrum was op loopafstand of slechts 2 haltes met de U-Bahn. Als restauranttip wil ik het Brauhaus Der Löwe aanbevelen.