Het was aangenaam verblijven in de kamer, deze was schoon en comfortabel. Echter liet het hotel wel wat tekenen van ouderdom zien, vooral het zwembaddek kon wel een grondige schoonmaakbeurt gebruiken. Helaas was er een verstopte afvoer bij het zwembad naast onze kamer, vol met vuil en haren. Dit gaf de indruk dat het zwembad enige tijd niet goed gereinigd was. Desondanks was het personeel vriendelijk en was de locatie gunstig gelegen voor activiteiten in de binnenstad.

Onlangs hebben we hier twee nachten doorgebracht en we waren echt blij met ons verblijf. De locatie is geweldig, met een adembenemend uitzicht en de mogelijkheid om gemakkelijk te voet bijna overal te geraken vanaf het hotel. De kamer is ruim en biedt een comfortabele bank en bureau, naast een heerlijk knus bed, en was bovendien brandschoon. Dit hotel werd onlangs gerenoveerd en is gevestigd in een historisch pand. Het heeft daardoor een unieke uitstraling die verschilt van de standaard binnenhoven, maar de kwaliteit van de service die je van Marriott gewend bent, blijft buitengewoon. Het personeel is uiterst vriendelijk, behulpzaam en attent. Het kleine café bij de lobby was een aangename verrassing en ik vond vooral de handige toegang tot de parkeergelegenheid met de kamersleutelkaart erg praktisch.

Onze ervaring in het Marriott Hotel was gemengd. De kamer was schoon en stil, het bed was redelijk comfortabel en het personeel bij het in- en uitchecken was vriendelijk. Helaas viel de service wat tegen vanwege het gebrek aan veganistische opties in het hotel. Ondanks de locatie in een bruisend gebied van de stad, leek het alsof het hotel aan een 'veganistische ziekte' leed. De suggestie van de manager voor veganistisch eten, zoals het bestellen van zeevruchtensoep, was teleurstellend en niet veganistisch. Voor een prijzige overnachting verwacht je meer dan alleen een zakje chips als maaltijd. Het had niet moeilijk moeten zijn voor een keuken van die omvang om iets geschikts voor veganisten te bereiden of aan te bieden. Het gebrek aan inspanning en creativiteit in het verzorgen van veganistische maaltijden was echt een domper op ons verblijf, terwijl we specifiek voor het gemak van het hotel hadden gekozen. Hoewel het personeel over het algemeen vriendelijk en behulpzaam was, moet het hotel echt werken aan het verbeteren van hun aanbod voor gasten met speciale dieetwensen.

De locatie van het hotel is ideaal, met een schilderachtige wandeling langs de haven en tal van activiteiten voor het hele gezin. De kamer is netjes en de bedden zijn comfortabel, wat niet echt verrassend is, maar wel aangenaam. De service is uitstekend, met een behulpzame receptie die last-minute verzoeken afhandelt en waardevolle reisadviezen geeft. Hoewel het hotel wat gedateerd en lawaaierig is, heeft dit geen afbreuk gedaan aan onze algehele positieve ervaring.