Het penthouse met uitzicht op de bergen was fantastisch. De receptioniste was uiterst vriendelijk en beleefd. Het was mijn verjaardag en ze verrasten ons met een felicitatiekaart. Het was een geweldig luxe verblijf. Ze bieden valet parking aan voor $38 per nacht. Al met al is dit absoluut een aan te raden hotel in het centrum van Montreal.

Mijn man en ik verbleven hier drie nachten doordeweeks. De prijs voor de kamer was redelijk en de kamer zelf was ruim met een mooie inrichting en een comfortabel bed. De badkamer had een wat kleine wastafel, maar ik vond de moderne spiegel met verlichting erg leuk. We kwamen alleen vriendelijk personeel tegen. Mijn tip: sla het ontbijt over! Voor $25 verwachtten we vers warm eten, maar het was grotendeels oude broodjes en ontbijtgranen. De ontbijtsandwiches waren zo lang blijven liggen dat het Engelse muffin helemaal aan de folie vastzat en niet meer eetbaar was. We hebben betaald, zijn vertrokken en elders gaan ontbijten. Ondanks dit hebben we een aangenaam verblijf gehad en de locatie is uitstekend. We konden gemakkelijk naar veel plekken lopen die we wilden bezoeken.

Bij aankomst in het hotel werden we hartelijk verwelkomd door de receptioniste (Eileen Ortiz) met vriendelijkheid, kennis, een glimlach en een efficiënte managementvaardigheid. De sfeer was zeer gastvrij. Het inchecken verliep vlot. De kamer was ruim en zeer comfortabel, met een onberispelijke hygiëne. Dezelfde dame bij de receptie gaf ons suggesties waar te eten, ze maakte zelfs telefonisch reserveringen voor ons, erg succesvol want we vonden het eten geweldig. Al het hotelpersoneel maakte ons verblijf aangenaam, ze waren allemaal vriendelijk, warm en respectvol. Bedankt aan iedereen, in het bijzonder aan Eileen, Natalia en Karim.

Op slechts een steenworp afstand van de metrohalte Guy-Concordia, wat erg handig is. Het hotel is compact, maar de kamers zijn verrassend ruim en schoon. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De fitnessruimte is wel wat aan de kleine kant, maar voldoende. Een aandachtspunt is dat de voordeur in de winter erg zwaar kan zijn vanwege de wind, het zou prettig zijn als ze dit makkelijker zouden maken voor de gasten.

Je krijgt waar je voor betaalt Hoewel dit hotel niet het schoonste is waar ik ooit ben geweest - denk aan vieze plinten en een rioollucht in de badkamer - moet ik zeggen dat de service echt uitmuntend is. Het receptieteam is erg vriendelijk en vrolijk, en het valet parkeren is ook geweldig! Over het algemeen is het een goede plek om te verblijven, maar als je heel precies bent op hygiëne, kun je beter wat meer uitgeven en ergens anders verblijven.