Dit prachtige hotel in San Isidro, gelegen nabij de golfclub, biedt buitengewone gastvrijheid en luxueuze, ruime kamers. Alle voorzieningen die je van een vijfsterrenhotel mag verwachten zijn aanwezig. De omgeving is zeer aantrekkelijk en veilig, zelfs 's avonds, en op loopafstand van het voortreffelijke restaurant Astrid y Gaston.

Tijdens een belangrijk evenement was mijn ervaring overwegend positief, voornamelijk vanwege de vriendelijkheid van het personeel. Echter, een suggestie die ik heb is dat de bediening zorgvuldiger zou kunnen zijn bij het afruimen van borden. Het zou attent zijn als ze eerst zouden informeren of ik klaar ben met eten of nog wil dooreten, in plaats van zonder aarzeling het bord weg te nemen. Dat gebaar zou mij de mogelijkheid hebben gegeven om aan te geven dat ik nog niet klaar was, wat ik als een gemiste kans heb ervaren.

De totale ervaring in dit hotel is fenomenaal, met uitstekende service, netheid en faciliteiten die zonder twijfel een 5-sterrenniveau bieden. Echter, er is één aanzienlijk minpunt dat onze ervaring heeft aangetast: direct achter het hotel bevindt zich een openbaar sportterrein, nauwelijks 4,5 meter verwijderd. Van 's ochtends 8 uur tot 's avonds 11 uur is er dagelijks bedrijvigheid met luidruchtige basketbalwedstrijden, geschreeuw en gillende kinderen die de rust verstoren, zelfs wanneer de buitendeuren gesloten zijn. Het geluid lijkt zich gemakkelijk te verspreiden en maakt het lastig om 's avonds echt te ontspannen. Ondanks deze kwestie is het hotel fantastisch, maar er dient absoluut een oplossing te komen om dit probleem aan te pakken. Een verbeterde geluidsisolatie, het instellen van tijdslimieten of op zijn minst het vooraf informeren van gasten zou een aanzienlijk verschil maken in de totaalervaring.

Heerlijke mixdrankjes met gin

Een prachtig luxe hotel waar de focus ligt op hoogwaardige service.