Zonder vooraf geboekt te hebben belandden we hier en werden aangenaam verrast. De kamer was prachtig, met een verfrissend zwembad en efficiënte airconditioning. Het eten was verrukkelijk en het personeel uiterst vriendelijk. Het ontbijt was royaal en we genoten vooral van de rust, zelfs ondanks de nabijheid van de luchthaven waar we geen geluid van hoorden.

Dit hotel is een goede keuze als je in de buurt van het vliegveld moet zijn. Vanwege covid-19 moeten gasten vooraf reserveren voor faciliteiten zoals het zwembad en de fitnessruimte. De locatie is niet erg opwindend en er zijn beperkte activiteiten in de omgeving.

Het ontbijt was lekker maar erg druk en er was een lange wachtrij. Parkeren buiten het hotel is gratis, maar als je in de garage van het hotel wilt parkeren moet je 8 euro per dag betalen. Het zwembad is redelijk en schoon, maar helaas is het vrij klein en je mag maar één uur per dag zwemmen, wat nogal vervelend kan zijn. De kamers zijn netjes en schoon. Het hotel ligt ver van de bus- en metrohaltes en het is ongeveer een half uur rijden naar het centrum van Florence met de auto.

Dit hotel heeft een prachtige en moderne kamer die schoon is. De receptioniste was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, ze verdient zeker alle lof. De ondergrondse parkeermogelijkheid was ook heel handig. Het ontbijt kan nog wat verbeterd worden, maar over het algemeen was het zwembad goed en de ligbedden waren comfortabel. Echter, de lifeguard bij het zwembad hield wel erg nauwlettend in de gaten wat gasten deden. Het voelde bijna alsof mijn privacy werd geschonden doordat hij te vaak controleerde of mensen wel gedoucht hadden. Dit zorgde ervoor dat ik me ongemakkelijk voelde.

We zijn klaar met Novotel na alle problemen die we hebben gehad: kakkerlakken, een airconditioning die constant vastloopt en lichtschakelaars die alleen werken als je er meerdere keren over klaagt bij de receptie. Geen goed verblijf gehad en wij kiezen vanaf nu voor een andere optie.

Dit hotel is een juweeltje met een handige gratis pendeldienst naar het bruisende centrum van Florence. Het ontbijt is voortreffelijk en het personeel is uitzonderlijk vriendelijk en spreekt meerdere talen. Bovendien is er voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Zakelijke reizigers kunnen genieten van speciale tarieven.

Toen ik aankwam bij het hotel leek het er aan de buitenkant goed uit te zien, maar zodra ik de sleutel kreeg, had ik al mijn bedenkingen. Het ontbrak namelijk aan een pasje om de kamer te openen, precies zoals ik had gevreesd. De kamer was erg klein, het tapijt zat vol vlekken en de badkamer was verouderd en niet helemaal schoon. Gelukkig was het personeel wel erg vriendelijk en behulpzaam. De gangen waren vies, met vuile muren en tapijt. Het zwembad was redelijk, maar het hekwerk vertoonde gebreken en werd met tape gerepareerd door een klusjesman.