Tijdens mijn recente verblijf werd ik vooral verrast door de geweldige service van de medewerkers van dit etablissement. Camilo bij de receptie was buitengewoon behulpzaam en maakte mijn ervaring echt aangenaam. Felipe van de cafebar adviseerde me op deskundige wijze over een heerlijke vermout met gedroogd fruit en straalde vriendelijkheid uit. En niet te vergeten de Boliviaanse Nicol, die met haar vriendelijkheid, toewijding en charme mijn verblijf extra speciaal maakte. Een welverdiende 5-sterrenbeoordeling voor al deze toppers! Oh, en de schoonmaakster verdient ook een speciale vermelding voor haar uitstekende werk!

Na wat aarzeling moet ik toegeven dat € 140,- voor een tweepersoonskamer op een zaterdag in juni in Madrid eigenlijk helemaal niet slecht is. De kamer zelf was keurig en ruim, lekker schoon ook. Wat betreft de badkamer: de douchestang en -kop in dit viersterrenhotel vonden duidelijk geen inspiratie in de categorie 'topkwaliteit'. Zelfs de gangen en de gelakte deuren straalden meer eenvoud dan luxe uit. Bovendien ontbrak er licht in het centrum van de kamer. Maar het meest opvallende was toch wel de € 4,30 die werd gevraagd voor een simpel colaatje in de hotelbar.

Het personeel is erg gastvrij en staat direct voor je klaar, in meerdere talen! Het is een uitstekend hotel voor toeristen die een bezoek brengen aan Madrid. We verbleven vier nachten inclusief ontbijt, met een ruime keuze aan lekkernijen. Zelfs op het terras buiten hadden we goede wifi-verbinding. De metro ligt op slechts 5 minuten lopen naar station Esperanza, waardoor je binnen 10-20 minuten in het centrum van Madrid bent. Trams rijden om de paar minuten. De kamers waren schoon en werden regelmatig opgeruimd met fris gewassen lakens. Er waren slechts lichte tekenen van gebruik, wat normaal is. Hoewel er veel zakenmensen verbleven, was het hotel zeker ook geschikt voor toeristen (en nog goedkoper dan in het echte centrum).

Uitstekende verhouding tussen prijs en kwaliteit, met service die zowel deskundig als hartelijk is!

Dit hotel maakte onze rondreis door Spanje echt onvergetelijk. De inrichting straalt luxe uit en de kamers zijn brandschoon. Hoewel het niet in het centrum ligt, is het zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer, met een bushalte recht voor de deur. Ook vanaf de snelweg is het makkelijk te vinden. Helaas viel de service wat tegen toen we de hulp van een dokter nodig hadden en de receptioniste ons hierbij niet kon helpen - iets wat je normaal gesproken wel zou verwachten van een hotel. Gelukkig is parkeren bij dit hotel geen gedoe en kost het je geen extra parkeergeld aangezien er genoeg gratis parkeergelegenheid beschikbaar is.

Een trendy boetiekhotel aan de rand van het bruisende centrum van Arturo Soria, makkelijk bereikbaar vanaf de snelweg en op slechts een korte metrorit van Puerta del Sol. Deze accommodatie is perfect voor reizigers die met de auto onderweg zijn naar het zuiden en op zoek zijn naar wat meer luxe dan de standaard motels. Na een dag rijden kan je heerlijk door het centrum van Madrid wandelen. In de zomer zijn er aantrekkelijke kortingen beschikbaar en bij binnenkomst voelt de lobby als een verfrissende oase, vooral na het warme weer buiten. De kamers zijn strak en eigentijds ingericht, inclusief alle moderne gemakken, en bovendien vlekkeloos schoon. Het Spaanse ontbijt is lekker uitgebreid en passend bij de sfeer. Al met al is dit een hotel waar ik herhaaldelijk terugkom vanwege de ideale tussenstop op weg naar het zuiden met de auto.