- Prijs / kwaliteit4
- Ligging6
- Service1
Bij aankomst bij de receptie werden we
helaas geconfronteerd met een
onbehulpzame en onbeschofte houding.
Nadat we een kledingstuk in ons
hotelkamer waren vergeten, leek het
eerst zoek, maar werd later zogenaamd
gevonden. Echter weigerden ze het op te
sturen en drongen erop aan dat we een
koerier zouden regelen. Een alternatieve
oplossing om het naar het hotel van mijn
zus te sturen, die kort daarna in Madrid
verbleef, werd beloofd maar niet
nagekomen. Mijn zus ging uiteindelijk
zelf langs, maar werd geconfronteerd met
onwetendheid en een gebrek aan
medewerking. Het personeel sprak
plotseling alleen nog Spaans en leek
niet erg betrouwbaar.
Het ontbijt in het hotel was goed, het
bed redelijk comfortabel, maar de
badkamer was erg klein, zij het wel
schoon. Helaas waren de gordijnen
ronduit vies en was er geen mogelijkheid
om de kamer op een comfortabele
temperatuur te krijgen. Zelfs in het
voorjaar, wanneer het weer aangenaam
was, ontbrak het aan airconditioning. De
buurt rondom het hotel bestond
voornamelijk uit ongezellige
hoogbouwflats, maar gelukkig waren er
wel supermarkten en andere handige
winkels in de buurt.