Wij hebben een fantastische week gehad in dit hotel. Aan de ene kant konden we genieten van de rust en het prachtige uitzicht op het zwembad en de tuin met comfortabele ligbedden. Aan de andere kant stapten we zo de bruisende winkelstraat in. De kamer met balkon en zeezicht was gewoonweg prachtig en voldeed aan al onze verwachtingen. Het ontbijt was heerlijk en de medewerkers, van receptie tot schoonmaak, waren allemaal uiterst vriendelijk. Ons verblijf was echt onvergetelijk en we komen graag nog eens terug. Dankjewel voor de geweldige service! Familie Jansen (13-08 t/m 20-08-2023)

In plaats van een lange tekst zal ik mijn mening puntsgewijs geven: - De kamer was ruim en aangenaam, hoewel een bad ontbrak. Dagelijkse schoonmaak en bijgevulde koelkast waren fijn. - Het personeel was niet bijzonder vriendelijk en leek enkel hun taken uit te voeren. De manager maakte geen positieve indruk. - Goede wifi in de kamer, maar zwakker signaal in de tuin. - De netheid liet te wensen over, vooral in de prachtige maar slecht onderhouden tuin. Vieze strandlakens en bedden waren teleurstellend. - De locatie in een winkelgebied bood gemak, maar leek niet passend voor een vijfsterrenhotel. - Het ontbijt kreeg een zeer lage beoordeling, leek op kantinemaaltijden van matige kwaliteit voor een langdurig verblijf.

Mijn kamer bevond zich in het historische gedeelte van het hotel, dat niet voldeed aan de verwachtingen die je normaal gesproken bij een vijfsterrenaccommodatie zou hebben. Het aanbod van het live cooking buffet was teleurstellend en bood weinig keuzemogelijkheden.

Wat een geweldige tijd heb ik beleefd in dit hotel! Alles klopte en de service was uitmuntend. Een speciale dank aan het personeel, met name Jesus, de manager van het restaurant Olio! Topervaring!

Als we het over een 5-sterren hotel hebben, laat de locatie zeker ruimte voor verbetering. De ingang aan de voorkant kijkt uit op een drukke straat vol verkeer, wat betekent dat alleen zeer ervaren slapers aan die kant kunnen genieten van het balkon en de airco, ondanks de dubbele schuifdeuren. Aan de achterkant van het hotel begint de luxe meer op de beloofde 5 sterren te lijken, maar de tuin met beelden en waterpartijen (waarvan we vermoeden dat ze geen water bevatten) is slecht onderhouden. De ligbedden bij het zwembad zijn vies en de afbeeldingen op de website laten alleen de delen zien die bestemd zijn voor 'preferred club' gasten. Gelukkig is het zwembad zelf wel uitstekend, met een prachtig uitzicht op zee en directe toegang tot het strand door middel van een hek. Het ontbijt was redelijk, maar er waren maar weinig plekken om buiten te eten. De gangen zijn bedekt met extreem vuil tapijt en het vinden van een gratis parkeerplaats voor de huurauto was een hele klus - parkeren in het hotel kan wel, maar tegen een dagtarief. Onze algehele conclusie: 3 sterren zijn van de beoordeling af.