Na een boeking van ongeveer 5 nachten kozen we voor dit hotel vanwege de gegarandeerde parkeergelegenheid in de buurt. Helaas verliep de ervaring bij aankomst niet zoals gehoopt door een onbehulpzame mannelijke receptionist in de nachtploeg. Hij weigerde hulp te bieden met onze bagage en beweerde dat de parkeerplaats vol was zonder dit te controleren. De volgende dag informeerden we opnieuw naar de parkeermogelijkheden en kregen te horen dat het hotel geen parkeerplaats had, maar dat er een openbare parkeergelegenheid beschikbaar was tegen betaling. Dit was een teleurstelling, maar we besloten desondanks over te stappen naar een ander hotel. Bij het uitchecken vroeg de manager naar de reden van ons verkorte verblijf. Nadat we onze ervaring hadden gedeeld, toonde ze begrip en bood excuses aan voor het gedrag van het personeel, ondanks dat er wel parkeerplaatsen beschikbaar waren voor gasten. Kortom, het hotel zelf is prachtig, de manager was geweldig en de kamers ruim, maar helaas liet het receptiepersoneel te wensen over.

De rooftop-bar van het hotel was de perfecte afsluiting van onze tijd in Mallorca. Gelegen in een rustige straat op loopafstand van de bushalte A1, leuke cafés, restaurants, de kathedraal en andere attracties, was het de ideale locatie. Het vriendelijke personeel en de bruisende sfeer op het dakterras maakten ons verblijf onvergetelijk. De stijlvolle lobby en kamers waren een lust voor het oog, hoewel we helaas wel een onaangename geur uit ons toilet hebben ervaren.

Onze ervaring was fantastisch! Alles was brandschoon, het personeel was ongelooflijk vriendelijk en de ligging was ideaal! De omgeving was heerlijk rustig en netjes, met een prachtig uitzicht vanaf het dak. Bovendien was het slechts een korte wandeling naar de kathedraal, het kasteel en allerlei leuke restaurants en winkels.

We hebben voor de tweede keer kunnen genieten van de gastvrijheid van dit knusse boetiekhotel. De ligging is fantastisch, met alle bezienswaardigheden op loopafstand. Het uitzicht vanaf het terras is adembenemend. Hoewel het ontbijt prima was, zou wat meer variatie welkom zijn. De kamers zijn stijlvol en ruim opgezet. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ons verblijf was weer top en we kijken er al naar uit om hier nogmaals te logeren.

Dit hotel bevindt zich in het hart van het historische centrum, waardoor alle bezienswaardigheden op loopafstand liggen. Als je wilt, kun je met de fiets naar het strand, maar het is ook prima te voet te bereiken. Alles was keurig schoon en netjes verzorgd, en de kamer was uitstekend. Het ontbijt was lekker en het personeel was zeer vriendelijk en hulpvaardig. Kortom, een fantastisch hotel!