In het midden van oktober was het veel te warm in de kamer, maar helaas was er geen airconditioning beschikbaar. Ondanks dat ik het probleem heb gemeld, kon er niets aan worden gedaan. De uitleg was dat de temperatuurregeling was afgestemd op de buitentemperatuur.

Vanaf het moment dat ik aankwam, begon de pech. Er stond een eindeloze rij omdat online inchecken bij Maritim niet mogelijk is. Bij de receptie hing een advertentie voor de parkeergarage van Maritim, die geadverteerd werd voor 49 euro, maar eigenlijk maar 25 euro kostte. Dit stond helaas niet op de website vermeld, waardoor ik op zoek moest naar een goedkoper alternatief op een kwartiertje lopen van het hotel, wat eigenlijk niet nodig was. Het zwembad in het hotel was onaangenaam koud en het was zelfs niet mogelijk om bacon te krijgen in een hotel dat zichzelf als 4-sterren waant. Goedemorgen zeggen was er ook niet bij, want het leek alsof geen van de medewerkers plezier had in hun werk, wat resulteerde in een chagrijnige sfeer. Op de tweede dag vergaten ze zelfs mijn kamer schoon te maken, al werd dit wel netjes opgelost door de receptionist met 20% korting en een consumptiebon. Het is verstandig om niet al te hoge verwachtingen te hebben als je dit hotel boekt.

Hoewel de naam van het hotel luxe suggereert, valt dit in de praktijk tegen. De kamers zijn weliswaar ruim en de bedden liggen comfortabel, maar de hygiëne laat te wensen over. Er zijn vlekken in het tapijt, het toilet in de kamer is niet schoon, er liggen nog haren van vorige gasten in de badkamer en er is veel stof en spinnenwebben in de kamer aanwezig. Ondanks dat de lekkende kraan in de badkamer gemeld is, is deze niet gerepareerd en de airco functioneert niet. Daarnaast zijn er nog andere kleine ongemakken. Het personeel is echter erg vriendelijk, vooral tijdens het ontbijt. Hoewel dit geen slecht hotel is, verwacht je voor deze prijzen toch betere kwaliteit.

Dit hotel heeft een uitstekende ligging en biedt een fijne ervaring. Het personeel is gastvrij en het ontbijt is verrukkelijk.

Dit hotel komt misschien niet helemaal overeen met de luxe van Maritim Dresden en Maagdenburg, maar het is zeker netjes en schoon. Het uitzicht is prachtig, maar de locatie in de buurt van de beurs (messe) biedt wat minder activiteiten. Een handige tip is om een dagkaart voor het openbaar vervoer te kopen, die geldig is voor maximaal vijf personen en slechts 14€ kost bij de tram- of metroautomaat.