De meest vreselijke hotelervaring ooit! Hoewel de service redelijk was, liet de rest te wensen over. Er hing een doordringende geur van rook en tabak, ondanks dat het als rookvrij hotel werd gepromoot. De bedden waren bedekt met vieze lakens, met verbrande sigarettenplekken (denk ik), een weerzinwekkende vloer en gordijnen die een onaantrekkelijke bruinzwarte tint hadden, die sterk afweek van de rest van de inrichting. Het raam in de badkamer kon niet eens gesloten worden. Al met al gaf de kamer de indruk dat het hotel eerder dienst deed als toevluchtsoord voor twijfelachtige types, gezien de staat van de kamer, de mensen die er verbleven, anderen rond het hotel en zelfs de stripclub ernaast. Zelfs de lokale taxichauffeur waarschuwde ons voor de straat waar het hotel gelegen was. Mijn advies? Blijf ver weg van dit hotel! Het verdient zeker geen 3 sterren, eerder een plekje in het "0 sterren" programma!

Mijn ervaring in het hotel was geweldig! De comfortabele bedden zorgden voor een goede nachtrust en de locatie vlakbij de Frankfurter Messe maakte mijn zakenreis erg handig. Het personeel was ontzettend gastvrij en vriendelijk, en het feit dat de receptie 24 uur per dag open was gaf mij een geruststellend gevoel.

Ik geef deze plek slechts twee sterren, en dat komt vooral door de geweldige locatie op slechts 4 minuten lopen van het treinstation. Het is ideaal als je met bagage reist. Toch zijn er veel nadelen. De locatie bevindt zich namelijk in het Rosse Buurt met 's*ks-inrichtingen aan de overkant van de straat en andere dubieuze plekken vlakbij. De medewerker die me incheckte wist dat ik Engels sprak, maar bleef me in het Duits antwoorden. Gelukkig spreek ik Duits, maar dit kan ongemakkelijk zijn als je de taal niet begrijpt. De lift is extreem traag en mijn kamer rook zó sterk naar sigarettenrook dat het mijn astma verergerde. De douchedeur was kapot en het water spoot overal behalve uit de douchekop. Daarnaast is het erg gehorig in het hotel. Ik werd constant gewekt door geschreeuw en ruzies. Ik voelde me als alleen reizende vrouw erg onveilig en zou hier niet meer dan 10 euro voor willen betalen. Ik zou hier niet opnieuw verblijven.

Dit hotel is echt een pareltje! Alles was brandschoon en het personeel was ontzettend vriendelijk. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend, ik raad dit hotel absoluut aan!

Het hotel heeft een interessante ligging, wat even wennen kan zijn. Maar los daarvan is het absoluut geweldig!