Na een decennium van gelukkig samenzijn, besloten we om een uitje te boeken bij een ander hotel. Helaas kwamen we er al snel achter dat de realiteit niet overeenkwam met de sprookjesachtige beelden op het internet, wat ons echt teleurstelde. Gelukkig vonden we na wat speurwerk en een telefoontje het Leonardo Hotel. Al bij binnenkomst voelden we ons daar veel meer op ons gemak dan bij het vorige hotel. Na een korte uitleg over onze vervelende ervaring kregen we zelfs een gratis kopje koffie aangeboden. De geboekte kamer was iets duurder dan gepland, maar elke cent meer dan waard. Het leek wel alsof we in de zevende hemel waren beland, dankzij het vriendelijke personeel en de prachtige, ruime en brandschone kamer. We hebben enorm genoten van ons verblijf en willen graag de gastvrijheid bedanken, met een speciale shout-out naar de portierster die ons zo vriendelijk heeft geholpen die avond. De volgende keer dat we in de buurt zijn, weten we wel waar we zullen verblijven - bij het Leonardo Hotel natuurlijk!

Afgelopen nacht verbleef ik in het Leonardo Hotel en helaas was het een behoorlijke teleurstelling. Op Booking.com stond vermeld dat een overnachting €116 zou kosten, maar bij aankomst bij de receptie werd mij verteld dat de prijs €129 was. Toen ik hierover mijn verbazing uitte, legde baliemedewerker Ryan op een nogal onaangename toon uit dat dit de standaardprijs was en dat hij er niets aan kon veranderen. Met enige tegenzin betaalde ik het bedrag en kreeg ik de sleutel van de kamer. Eenmaal in de kamer aangekomen, merkte ik meteen op dat de bedden scheef stonden en het leek alsof je zo uit bed zou rollen. Daarnaast was de kamer behoorlijk verouderd en de koelkast werkte nauwelijks meer. Tot overmaat van ramp was het water in de kamer ook nog eens bruisend, wat niet mijn voorkeur had. Het hele verblijf was dus helaas niet zoals verwacht.

Heerlijk dineren, hartelijke bediening en een voortreffelijke roomservice die ons uitstekend van dienst was vanwege onze late aankomst met twee peuters. De kamers waren kraaknet en voorzien van een comfortabele badkamer met een heerlijke douche en ligbad. Het ontbijt bood een uitgebreide keuze! Buiten was er een park met speeltuin pal naast de eetzaal, wat een leuke toevoeging was.

Het hotel is prachtig, maar de kamers kunnen wel een opfrisbeurt gebruiken. Helaas was de douchekop niet naar behoren, er kwam maar een zielig straaltje water uit. Gelukkig heb ik dit gemeld en hopelijk wordt het snel gerepareerd. Het aanvullen van het buffet kan beter, maar het personeel is ontzettend vriendelijk.

Ik kom hier vaak voor zaken en hoewel sommige kamers wat verouderd zijn, is het ontbijt echt heerlijk en ook de andere maaltijden zijn van goede kwaliteit. Het personeel is altijd ontzettend vriendelijk en gastvrij, wat het verblijf extra aangenaam maakt!