Kamer 403 heeft ruime afmetingen en vooral comfortabele bedden! Er waren veel kussens en de dekbedden waren van goede kwaliteit. Het geluidsniveau in het gebouw was echter opvallend hoog (al was het vrolijke geluid naast de deur wel aangenaam). Een minpunt was dat het toilet niet echt schoon was totdat ik er een opmerking over maakte. Dit roept vragen op over de algemene hygiëne van het verblijf. Aan de positieve kant, het douchegordijn in de badkuip was brandschoon, zonder enig spoor van kalkaanslag of andere ongewenste zaken. De bedden waren nogmaals echt de grote troef van deze kamer.

De ligging van het hotel is gunstig, maar de kamers laten te wensen over: ze zijn gedateerd, krap en ruiken niet fris. Bovendien ontbreekt airconditioning. Het ontbijt was acceptabel, maar we vonden dat de prijs die we via booking.com betaalden niet gerechtvaardigd was. De foto's op de website geven een misleidend beeld van de werkelijkheid.

Het verblijf was verre van vier sterren waard. Ons verzoek om een ruimere kamer in het hoofdgebouw werd na enig aandringen gelukkig ingewilligd, nadat we eerst naar een onaangename dependance waren gestuurd via een vervuilde lift. De kamer was compact en miste overgordijnen, en het rolluik was defect. Bovendien kwam het hemelbed op de foto's niet overeen met de werkelijkheid, aangezien zowel de hemel als de poten ontbraken. Het gebrek aan een lift en airconditioning maakten de ervaring niet bepaald Best Western-waardig.

Gelegen middenin het bruisende hart van de stad. Bereikbaar met de auto, maar geen duidelijke aanwijzingen. Bij aankomst in het hotel is de ontvangst weinig gastvrij. De receptionist is druk aan het typen en vraagt om geduld. Na een paar minuten krijg je eindelijk de mogelijkheid om in te checken. Helaas moeten de koffers twee verdiepingen omhoog getild worden, aangezien er geen lift is. De kamer heeft geen airconditioning, wat voor wat teleurstelling zorgt. De ramen kunnen wel open, maar dat betekent dat je het lawaai van het bruisende stadsleven hoort, vooral 's ochtends vroeg wanneer de auto's en vrachtwagens al druk bezig zijn. De sauna, die op de website werd aangeprezen, blijkt niet beschikbaar te zijn vanwege renovatiewerkzaamheden. Hierover is niets gecommuniceerd bij het boeken. Desondanks is de locatie perfect, aangezien je vanuit het hotel zo de binnenstad in kunt wandelen.