Hoewel de locatie van het hotel goed is, voldeed de ervaring niet aan de verwachtingen die je normaal zou hebben bij een viersterrenhotel. Bij aankomst was de kamer duidelijk niet schoon, met haren in de wasbak en rommel op de grond. Ondanks dat we een luxe kamer voor drie personen hadden geboekt, was deze zogenaamd 'kingsize' kamer verre van ruim. De badkamer mag dan wel groot zijn, maar je kunt er niet in slapen. Helaas was het bad niet bruikbaar vanwege een tekort aan waterdruk, hoewel de douche wel goed werkte. De kamer was simpelweg te krap voor drie personen, wat resulteerde in het moeten delen van een bed van slechts 1.60 meter breed. Zelfs nadat ik bij de receptie had nagevraagd of we echt de juiste kamer hadden geboekt, bleek dit helaas wel het geval te zijn volgens hen. Het ontbijt was in eerste instantie slechts geregeld voor twee personen, en er lagen handdoeken klaar voor slechts twee gasten... Ik zal hier persoonlijk geen kamer meer boeken, aangezien er zeker betere alternatieven te vinden zijn.

Dit fantastische hotel bevindt zich op een steenworp afstand van zowel het centrum als het station. Net zoals bij eerdere bezoeken, waren de service en het ontbijt weer van topkwaliteit.

De hitte in dit hotel was ondraaglijk! Zelfs 's nachts bleef de temperatuur rond de 22 graden hangen, ondanks pogingen om de thermostaat naar beneden te draaien. Helaas sprong deze telkens terug naar de hoge stand. Dit resulteerde in een onrustige nacht en een vervelende hoofdpijn als ochtendgave... De kamer zelf was redelijk, maar het kamermeisje klopte op zondagochtend om 10.00 uur al aan met de vraag of de kamer schoongemaakt kon worden, terwijl het uitchecken pas om 12.00 uur was! Gelukkig maakte het heerlijke ontbijt met topkwaliteit producten veel goed.

Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen en vonden we al snel onze kamer, gelegen in het bruisende centrum van Keulen, dicht bij het indrukwekkende Domplein met talloze musea in de buurt. Ook waren er betaalbare rondvaarten beschikbaar. Het ontbijt was heerlijk en de kamer was ruim opgezet. Hoewel er maar liefst 90 zenders waren, variërend van Koeweit tot Dubai en Marokko, ontbrak helaas een Nederlandse zender. De badkamer had geen bad, maar een prachtige ruime douchecel. De sauna was gratis te gebruiken, maar er ontbrak een bubbelbad of vergelijkbare faciliteit. Desondanks was de accommodatie perfect voor de prijs die we betaald hebben, andere plekken zouden hier een voorbeeld aan kunnen nemen.

Dit hotel is echt een pareltje! Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Bij aankomst kregen we meteen een kaart van de stad en allerlei handige informatie. De kamer was prachtig en brandschoon, en de badkamer was voorzien van heerlijke douche- en lichaamsproducten van Evelyn en Crabtree, wat toch net dat beetje extra luxe gaf. Het hotel ligt vlakbij het station, waar je zelfs een Starbucks vindt, en ook dicht bij de Dom en het winkelgebied. Het ontbijt was fantastisch. Kortom, een absolute aanrader voor een geslaagd verblijf!

Via Travel Organization hebben we een weekendje weg geboekt in dit hotel. Absoluut een aanrader! Wel een tip: vermijd het bestellen van drankjes in de lobby van het hotel. We schrokken toen we voor twee glazen wijn 21 euro moesten betalen. Ja, het is het Hilton Hotel, maar eerlijk gezegd was dit echt belachelijk duur. Wat betreft het ontbijt, dat is zeker de moeite waard om bij te boeken. Alles is beschikbaar en als er iets ontbreekt, vraag het gewoon aan het vriendelijke personeel.

Wat een gastvrij personeel! De kamer bood een prachtig uitzicht over de stad. Het hotel ligt op slechts een steenworp afstand van het treinstation. De aanwezigheid van badjassen, ramen die open kunnen en een uitgebreid ontbijt gaven ons het gevoel van luxe. De eieren werden vers bereid en de vuile borden werden snel opgeruimd. De manager was actief aanwezig en zorgde ervoor dat aan al onze wensen werd voldaan. Voor 99 euro per nacht per kamer hebben we zelfs nog geld overgehouden voor een heerlijk lokaal biertje. Ons verblijf in het Hilton was elke euro waard!

Opnieuw hebben we een fantastisch lang weekend doorgebracht in Keulen. Het hotel bleef ook deze keer van uitstekende kwaliteit. Vooral de ontspannende sauna heeft ons enorm kunnen bekoren.

De locatie van het hotel is ideaal, het ontvangst is hartelijk en de lobby is prachtig. Echter, de kamers laten te wensen over en doen denken aan een standaard budgethotel. Ze zijn compact met een klein bed, geen bad, slechts één grote handdoek en geen wifi in de kamers. Voor de prijs die je betaalt, valt dit echt tegen.

Het hotel ondergaat momenteel een dringende renovatie, dus verwacht wat overlast gedurende de dag. Het restaurant is tijdelijk gesloten, waardoor je moet uitwijken naar alternatieve eetplekken zoals de bar of de clubstoelen. Mochten er problemen zijn met je kamer, zoals lawaai van een kapotte airco, dan regelen ze wel snel een andere kamer voor je, maar die kan helaas dezelfde mankementen vertonen. Het lijkt erop dat er te veel stagiaires in het hotel werken die nog veel moeten leren en soms lijkt het personeel ook moeilijk bereikbaar. Het kan voorkomen dat ze proberen een afspraak met je te maken nadat je al vertrokken bent, wat voor wat verwarring kan zorgen.

Dit hotel bevindt zich pal tegenover het centraal station (Köln HBF). Bij aankomst bij de receptie werd ik vriendelijk en professioneel ontvangen. Er was een probleem met mijn reservering, maar dit werd snel en discreet opgelost. De kamer was ruim en schoon, met een prachtige grote badkamer en comfortabel bed. De minibar was leeg, maar beneden in de hal was een winkeltje waar je zelf drankjes kon halen om de minibar bij te vullen, dit was niet alleen handiger, maar ook goedkoper. Het ontbijt was zeer uitgebreid met live cooking opties. Helaas was de Ice bar gesloten tijdens mijn verblijf. Al met al een prachtig hotel met een luxe uitstraling.

Het vijfsterrenhotel Hilton Cologne in Keulen is een prachtige accommodatie op een ideale locatie. De kamers zijn ruim en smaakvol ingericht, wat zorgt voor een aangenaam verblijf. Dit luxe hotel biedt een breed scala aan faciliteiten en beschikt over handige parkeergelegenheid. Daarnaast staat het vriendelijke en deskundige personeel altijd klaar om te helpen, waardoor je je direct welkom voelt.

Zeer comfortabel hotel zoals we van een Hilton mogen verwachten. Zeer centraal gelegen op een paar honderd meter van de beroemde Dom. In de lobby zou normaal van alles te beleven zijn, maar was nu beperkt wegens de huidige crisis. Toch maakte het als geheel een goede indruk.