De kamer straalde een frisse en aantrekkelijke uitstraling uit, die een mooi contrast vormde met de wat verouderde buitenkant van het gebouw. Het bed was comfortabel en het beddengoed en de handdoeken waren kraakhelder. Toen ik op zoek was naar de parkeerplaats, wist het vriendelijke personeel me te vertellen dat er gratis parkeergelegenheid beschikbaar was aan de straat direct achter het hotel. De medewerkers waren allemaal zeer behulpzaam en gastvrij. De locatie was perfect, omdat Arles een compacte stad is en alles op loopafstand lag. Ik parkeerde mijn auto vlakbij en kon daarna te voet de omgeving verkennen. Hoewel het hotel werd gerenoveerd en de lobby nog niet klaar was, ondervond ik enige geluidsoverlast, maar dit werd snel opgelost doordat ik een rustige kamer kreeg toegewezen. Het ontbijt was vrij eenvoudig, maar omdat het ochtend was, stoorde mij dit niet echt.

De renovatie van dit hotel was duidelijk geen succes, met slordige afwerking en een twijfelachtige kleurkeuze. Van verf die op de tegels druipt tot een niet-werkende tv, het was één grote teleurstelling. Zelfs het zwembad en de kamer waren niet schoon, waardoor de algehele ervaring onaangenaam was. Zelfs als de prijs lager was, zou het nog te duur zijn voor wat je krijgt. Kortom, het is beter om dit hotel te vermijden en ergens anders naartoe te gaan waar de kwaliteit beter is.

Al ruim twee decennia bezoeken we regelmatig Rencontres Photographiques d'Arles en hebben we verschillende keren verbleven in dit hotel, dat nu tot de Accor-groep behoort. Helaas maakt het hotel momenteel lawaaierige renovaties door, wat voor ons onverwacht kwam. Bij aankomst bleek de kamer die we geboekt hadden nog niet gereed te zijn, en kregen we een "vergelijkbare" kamer toegewezen die echter erg klein was. Er was nauwelijks ruimte tussen het bed en de muur en de compacte tafel maakte het werken op een computer onmogelijk. Ook moesten we extra betalen voor onze kleine hond en de parkeerplaats in de vuile en onhandige kelder was een teleurstelling. Voor de prijs van €237 per nacht zullen we volgend jaar op zoek gaan naar een andere accommodatie. Het enige lichtpuntje was de vriendelijke jonge vrouw bij de receptie.

De kamers hebben een ouderwetse uitstraling, maar de badkamer is onlangs vernieuwd en heeft een stijlvolle uitstraling. Het ontbijt is verrukkelijk en overvloedig. Helaas is er wel een serieuze kwestie met de parkeergarage: er lijken meer parkeerplekken te worden verkocht dan beschikbaar zijn, en dat voor 16 euro per dag. Gelukkig heeft het personeel hier snel en adequaat op gereageerd, wat zeer gewaardeerd wordt.

Prima hotel met een prachtig zwembad op het dakterras, gelegen in het bruisende hart van Arles. Het diner was redelijk, maar er was zeker ruimte voor verbetering.

Gelegen op slechts 5 minuten loopafstand van het historische centrum, biedt deze accommodatie knusse en smetteloze kamers, die recent zijn opgefrist met een nieuw likje verf. De badkamers zijn voorzien van een ligbad voor extra comfort. Het is aan te raden om vooraf een parkeerplaats in de garage te reserveren, gezien het beperkte aantal beschikbare plaatsen en de kosten van € 14 per nacht. Het vriendelijke personeel zorgt voor een aangename sfeer en het ontbijt wordt goed verzorgd.