- Prijs / kwaliteit6
- Ligging9
- Service3
De afgelopen drie jaar heb ik minstens
zes keer genoten van een verblijf in het
Holiday Inn Resort, zowel met als zonder
mijn echtgenoot. De locatie is
fantastisch, gelegen aan de boulevard
met een strandgedeelte, zwembad en
wateractiviteiten, en als kers op de
taart, bediening bij je strandbedje! Met
de (huur)auto is Nice gemakkelijk
bereikbaar binnen 10-15 minuten, waar
parkeren geen enkel probleem is. De
kamers in het hotel zijn comfortabel,
ruim en brandschoon. Het ontbijt is
zonder twijfel heerlijk.
Helaas is de service het afgelopen jaar
verslechterd. Het receptiepersoneel was
niet bepaald klantvriendelijk en bij
aankomst bleek onze kamer niet
gereserveerd te zijn door een fout van
het hotel. Tijdens ons verblijf, met
temperaturen rond de 28-30 graden, bleek
de airconditioning in het hotel kapot te
zijn, wat resulteerde in bloedhete
kamers. Het hotel heeft geen enkele
informatie hierover verstrekt. Bovendien
was het hotel niet bereid tot het geven
van enige vorm van korting, ondanks
klachten van meerdere gasten. Dit heeft
geleid tot veel boze en ontevreden
hotelgasten. Spijtig genoeg lijkt het
erop dat vroeger alles beter was...
