Ik ben erg teleurgesteld over mijn verblijf. Ik heb geboekt voor 5 nachten maar er is geen enkele vorm van schoonmaakdienst voor lakens of handdoeken. Het enige lichtpuntje was de vriendelijke Roemeense receptioniste. Ik had mijn verblijf eind oktober geboekt na een training in Aix-en-Provence. Op zoek naar een ander hotel nu, want ik wil op zijn minst schone handdoeken en de mogelijkheid om een bad te nemen - iets wat door de afwezigheid van een stekker in de badkuip niet mogelijk is. Met vriendelijke groeten,

Het tarief van €95 per nacht zonder ontbijt is gewoon absurd en in geen enkel opzicht gerechtvaardigd. Dit hotel is duidelijk verouderd en de kamers ruiken muf. De meeste kasten zijn kapot en de gangen lijken eerder op een vervallen gevangenis of verlaten ziekenhuis, met deuren die niet goed sluiten. De liftdeur hapert en zorgt regelmatig voor benauwde momenten. Ik raad ten zeerste af je geld hier te spenderen. Ondanks dat wij er twee nachten hebben doorgebracht, zouden wij nooit voor deze prijs opnieuw voor deze locatie kiezen!

Ik ben geschokt door mijn ervaring in dit hotel! Ik had hoge verwachtingen voor mijn vakantie, maar wat een teleurstelling. De prijs die ik betaalde staat niet in verhouding tot de service die geboden wordt. Het lijkt wel alsof alles misgaat: de geldautomaat die altijd leeg is, onbehulpzaam personeel en zelfs inbreuken op mijn privacy door onaangekondigde kamerbinnentredingen. De medewerkers lijken meer geïnteresseerd in hun eigen belangen dan in het comfort van de gasten. Een waarschuwing is op zijn plaats voor toekomstige bezoekers.

Bij City Résidence Aix-en-Provence zijn de appartementen niet zo'n goede deal, daarbij komt dat ze zich op een onhandige locatie bevinden. Er valt op te merken dat het gebouw en de voorzieningen een flinke opknapbeurt kunnen gebruiken. Parkeermogelijkheden zijn beperkt en je zal moeten betalen voor een plekje, omdat er geen gratis alternatieven beschikbaar zijn. Desondanks was het personeel wel behulpzaam wanneer ik ze nodig had. Ik zou aanraden om met het openbaar vervoer naar het centrum van Aix te gaan, tenzij je per se met de auto wilt reizen, in dat geval is de betaalde ondergrondse parkeergarage bij de rotonde een handige optie.

Prachtige locatie in de buurt van de bruisende stad Marseille