In augustus 2024 verbleven we hier. Het hotel bevindt zich vlakbij het strand en de gezellige hoofdstraat met restaurants en uitgaansgelegenheden, maar toch heerst er een rustige sfeer. De service is uitstekend en het personeel doet er alles aan om ons thuis te laten voelen. Helaas ontbrak het aan airconditioning gedurende ons verblijf van zeven dagen. Met temperaturen van 38 graden verliet de ventilatieopening slechts een kleine hoeveelheid lucht. Dit zorgde voor slapeloze nachten en we werden badend in het zweet wakker. Terwijl ze beloofden het te repareren, is dit nooit gebeurd en dit heeft zeker invloed gehad op onze vakantie-ervaring. Er is wel parkeergelegenheid beschikbaar, maar het is nogal krap en de slagboom leek niet goed te functioneren, waardoor we steeds iemand moesten vragen om deze voor ons te openen. Een klein ongemak. Het uitchecken dient om 11.00 uur te gebeuren en als je zelfs maar een paar minuten te laat bent, word je met een boete bedreigd. Hoewel de locatie geweldig was en de service goed, voldeed het gebrek aan airconditioning niet aan onze verwachtingen en maakte het ons verblijf behoorlijk ongemakkelijk.

Het spijt me te horen dat je niet kon komen vanwege de gezondheidstoestand van je moeder. Je had van tevoren contant betaald voor de reservering van 2 kamers voor het weekend van 11 november. Je had het hotel ruim van tevoren op de hoogte gesteld van je situatie, maar helaas weigerden ze om je een vergoeding te geven, omdat elk hotel binnen de groep zelfstandig opereert. Deze situatie is teleurstellend en begrijpelijk dat je dit als schandalig ervaart. Het is jammer dat je geen positieve ervaring hebt gehad en dat je hebt besloten om niet meer naar een Best Western Astoria hotel te gaan.

De locatie is absoluut het hoogtepunt van deze accommodatie...

Dit hotel is brandschoon en heeft een uitstekende service, maar het prijskaartje is aan de hoge kant. Dit komt natuurlijk door de geweldige locatie aan het strand. De prijzen in de buurt zijn ook behoorlijk hoog, maar dat is nu eenmaal gangbaar aan de Riviera. Op zoek gaan naar lekker eten voor een goede prijs kan wat lastiger zijn in deze regio.