Het verbaast me dat sommige mensen teleurgesteld waren, want mijn verblijf was fantastisch. De kamers hadden allemaal een eigen balkon, wat een leuke extra touch gaf. De kwaliteit van de kamers was super en het receptiepersoneel was ontzettend vriendelijk. De ligging van het hotel maakte het heel makkelijk voor mij om rond te reizen, aangezien het dicht bij alles lag. Ik vroeg me alleen af wanneer de borg van 300 euro wordt terugbetaald, vooral omdat het hotel elke dag van de week uitchecken mogelijk maakt.

Dit charmante hotel heeft een warme en attente sfeer die je meteen omarmt. Het is de ideale uitvalsbasis voor een zakelijk verblijf in de bruisende stad Parijs. Het is een waar genoegen om te verblijven in dit intieme hotel waar persoonlijke aandacht centraal staat. Het personeel doet er alles aan om je thuis te laten voelen en een zorgeloos verblijf te garanderen. Speciale dank aan Paul en het hele team voor hun hartelijkheid. Dit is echt een topadres waar ik iedereen van harte aanbeveel.

Hoewel de ligging van het hotel aan de Champs-Élysées prachtig is, laat de service te wensen over. De kamers zijn niet voldoende schoon, de airconditioning werkt niet naar behoren en de gasten worden op slinkse wijze benadeeld door het betalen van een vergoeding voor hun eigendommen, waarvan bij vertrek niets terugkomt. Privacy is ver te zoeken in de dunne muren van de kamers, waar elk geluid doordringt, en het gebrek aan gratis drinkwater is schrijnend - elke fles water kost maar liefst 9 euro. Mijn advies: zoek elders naar accommodatie en vermijd deze plek ten alle tijden

In mei 2024 verbleef ik in dit hotel en helaas was de aanvankelijke ervaring met het personeel niet gastvrij en behulpzaam. We hadden via Booking.com een kamer geboekt voor maximaal drie personen, maar bij aankomst bleek dat het beloofde extra bed niet beschikbaar was en dat de kamer niet geschikt was voor een extra bed zoals vermeld. De situatie werd verergerd doordat ons verteld werd dat we de verkeerde kamer hadden gekregen. Ondanks het beleid van de accommodatie om het extra bed gratis te verstrekken, werd ons meegedeeld dat het alleen de eerste dag kosteloos zou zijn en dat er later kosten in rekening zouden worden gebracht. De kamer was ook niet schoon en ik moest het zelf schoonmaken, er waren zelfs kapotte meubels die we direct hebben gemeld om eventuele kosten te voorkomen. Het ontbreken van drinkwater in de kamer en de onreine glazen bekers waren ook teleurstellende aspecten van ons verblijf. Ondanks herhaaldelijk verzoek hebben we zelfs na twee uur nog steeds geen water ontvangen. Uiteindelijk lukte het na flink wat moeite en vermoeiende discussies om de kamer aan te passen voor de derde persoon. De communicatie met de receptie liet te wensen over en het hotelsysteem bleek ook niet goed te werken, aangezien we nog steeds geen borgfactuur hadden ontvangen. Al met al voelden we ons niet op ons gemak, mede door de aanwezigheid van een luide nachtclub naast het hotel, wat tot geluidsoverlast en gevechten leidde.

De kamers hebben een verouderde uitstraling en een hardnekkige tapijtgeur. Mijn airconditioning blies voortdurend koude lucht, zelfs als ik de temperatuur wilde verhogen. De wc en badkamer hebben dringend een upgrade nodig, aangezien er water lekt. Het ontbijt wordt erg vroeg geserveerd, tot 10:00 uur, maar om 9:50 uur begonnen ze al met opruimen. Ik verbleef er 8 dagen, maar heb slechts 2 keer ontbeten vanwege de matige kwaliteit. Gelukkig hadden we nog een andere kamer waar de airconditioning juist warme lucht blies en geen koude. Ook was er een suite waar het juist wel koel was. De locatie is prima en de liften zijn snel, wat een positieve ervaring was.