Dit hotel verdient absoluut geen 4-sterrenbeoordeling. De werkelijkheid van de kamers blijkt mijlenver verwijderd te zijn van de veelbelovende foto's. De ruimtes ogen verouderd, onhygiënisch en dringend toe aan renovatie. Bovendien was het onmogelijk om de airconditioning te gebruiken, omdat de verwarming aan stond voor de winterperiode. Dit zorgde ervoor dat de kamers meer weg hadden van een sauna, zelfs als de verwarming uit stond. Een ander minpunt was dat de kamer ongevraagd werd schoongemaakt, terwijl deze nog niet eens schoon was. Het bordje "niet storen" leek blijkbaar niet duidelijk genoeg voor het schoonmaakpersoneel. De beschrijving op de website van het hotel bleek totaal niet overeen te komen met de werkelijkheid. De parkeergarage was bijvoorbeeld extreem krap, wat resulteerde in schade door de smalle doorgangen. Het personeel was vriendelijk en sprak goed Engels, maar dat was dan ook het enige lichtpuntje. Al met al, geen aanrader.

Dit hotel is perfect gelegen in het hart van de stad, dichtbij de metro en omgeven door handige voorzieningen zoals supermarkten en bakkerijen. Onze kamer, nummer 243, was comfortabel met heerlijke bedden en een aangename, schone uitstraling. Hoewel de centrale tuin voor wat geluid kan zorgen, bood onze Junior Suite een handige kitchenette met een magnetron, vaatwasser en koelkast.

Dit hotel heeft een mooie mix van gerenoveerde en wat ouder uitziende kamers. Als je van rust houdt tijdens het slapen, is het slim om een kamer in het gedeelte van het hotel te vragen waar minder geluid van buiten te horen is. Het ontbijt is verrukkelijk en gemaakt van verse ingrediënten. De locatie is ideaal, dichtbij diverse bezienswaardigheden en op slechts 2 minuten lopen van het metrostation. Ook te voet zijn er genoeg mogelijkheden te ontdekken. Onze dinerervaring bij een gezellig Italiaans restaurant genaamd Momo, in de buurt van het metrostation Saint Paul, was heerlijk en de prijzen waren erg redelijk. Het personeel verdient alle lof, met speciale dank aan Ouassila en de receptionist met die stralende glimlach, voor hun inzet om ons een rustige kamer te geven en een leuk restaurant aan te raden.

Dit hotel zou beter als een accommodatie met drie sterren worden beoordeeld. De kamers zijn verouderd en niet representatief voor de foto's op de website; een grondige renovatie is zeer wenselijk. De ondergrondse parkeergarage is erg krap en er is een groot risico op beschadiging van voertuigen. Desondanks is het personeel uiterst vriendelijk en was het ontbijt van goede kwaliteit. Over het algemeen verdient dit hotel dus een gemiddelde beoordeling van drie sterren.

Mijn verblijf was fantastisch! Het personeel was erg vriendelijk en de kamers waren brandschoon. Echter, wees op je hoede voor de borgregeling. Als je geen creditcard hebt, moet je de borg contant betalen. Bij het uitchecken wordt er gezegd dat het geld teruggestort zal worden, maar helaas heb ik nooit iets teruggezien, ondanks herhaaldelijke e-mails. Ze beweren dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden en beschouwen de zaak als afgehandeld. Het ging om een bedrag van €100, wat ik persoonlijk behoorlijk fors vind. Dus, terwijl de service en locatie top waren, wees voorbereid op onverwachte kosten die mogelijk niet terugbetaald worden.