- Prijs / kwaliteit5
- Ligging4
- Service3
Normaal gesproken neem ik nooit de
moeite om een review te schrijven, maar
deze keer voelde ik echt de drang om
mijn ervaring te delen. De kamer waarin
we verbleven vertoonde diverse gebreken:
er was slechts één bruikbaar
stopcontact, het hoofdbord zat los, de
lampenkap was kapot, de wastafel was
vies, er lag glas onder het bed, en
zowel het lawaai van daklozen buiten als
het gepiep van een deur die voortdurend
door het personeel werd geopend,
veroorzaakten overlast. Daarnaast hadden
we een 'honeymoon pakket' besteld voor
80 euro, wat volgens de website inhield:
een fles champagne, een doos bonbons, en
een ontbijt op bed met diverse
lekkernijen. Wat we echter kregen was
een lauwe fles champagne met twee vieze
glazen, aangezien de minibar niet werkte
en we de fles niet konden koelen. Het
'ontbijt' bestond uit een paar
minibaguette-sneetjes met wat boter,
yoghurt en twee mini-koffiekoekjes -
geen kaas, geen vleeswaren. Voor een
huwelijksreis hadden we meer verwacht.
Toen we ons ongenoegen uitten, kregen we
weliswaar twee nieuwe, wederom vieze
glazen, maar de pralines uit het pakket
ontbraken en werden niet meer aangeboden
als compensatie. De receptiemedewerker
ging liever in discussie dan naar onze
klachten te luisteren.