Dit hotel is naar mijn mening behoorlijk prijzig gezien de kwaliteit van de geboden service. De kamer rook muf naar tabak, het plafondverf bladderde af vanwege vochtproblemen, het houten werkblad in de badkamer was aan het afbrokkelen, geluidsoverlast was een groot issue en het ontbijt moest elders genuttigd worden. Deze accommodatie voldoet niet aan de verwachtingen die bij een driesterrenhotel horen, wat mij betreft.

Vijf jaar geleden verbleef ik samen met mijn partner in dit hotel en we hebben er echt van genoten. De locatie is perfect - gemakkelijk bereikbaar met de metro en bussen, omringd door diverse winkels, bakkerijen, bars en restaurants. De service in het hotel was ook top; de receptionist sprak maar liefst vier verschillende talen en zorgde ervoor dat we ons zeer welkom voelden. De prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend, we vonden het echt een koopje.

Het ontbreekt dit hotel duidelijk aan kwaliteit en onderhoud. Overal lijken gebreken te zijn: gescheurde gordijnen, een beschimmelde badkamer, en een onvolledig uitgeruste kitchenette. Zelfs de simpele reparaties lijken te ingewikkeld voor het personeel. De lawaaiige omgeving maakt het nog erger, met vuilnisbakken die 's nachts worden buitengezet en een nachtelijke receptionist die luidruchtig laat opblijft. Het is absoluut niet acceptabel om zoveel geld te betalen voor deze teleurstellende ervaring. Dit hotel verdient zeker geen sterren.

Mijn verblijf was een regelrechte nachtmerrie! De kamer was klein, zonder airconditioning en alles was oud en kapot. De informatie klopte niet, want ik betaalde voor een ontbijt dat ik vervolgens bij een ander hotel twee straten verderop moest gaan nuttigen. Hygiëne liet te wensen over, er waren zelfs kakkerlakken aanwezig. De keuken miste benodigdheden en de badkamer was zo klein dat iemand met brede heupen er niet eens in paste. De douchecabine was zo slecht afgesloten dat al het water de vloer op stroomde. In de badkamer lagen kapotte tegels los op de grond, waardoor je risico liep om je voeten te verwonden. Mijn kamer keek uit op de drukke hoofdstraat, waardoor er geen sprake was van privacy en alle geluiden van buiten doordrongen. Het personeel bij de receptie was onprofessioneel en onbekwaam om problemen op te lossen of toeristische informatie te verstrekken. Dit was absoluut mijn slechtste hotelervaring ooit. Ik raad het niemand aan!

De kamers van dit hotel zijn teleurstellend en zien er niet uit zoals op de foto's. De badkamers zijn klein en er zijn problemen met de gootsteen en stopcontacten. Bij aankomst moesten we zelfs van kamer wisselen vanwege de gebreken. Mijn advies: vermijd dit hotel. Het enige positieve was het vriendelijke personeel dat ons heeft geholpen.