Ik verbleef in dit hotel om mijn gehandicapte dochter te begeleiden naar het ziekenhuis Necker. Voordat ik arriveerde, heb ik gebeld en e-mails gestuurd om te vragen of het hotel rolstoeltoegankelijk was. Ze verzekerden me dat dit het geval was. Eenmaal daar aangekomen, waren er trappen bij de ingang van het hotel en geen hellingen. Ik moest de rolstoel uit elkaar halen en alleen het zitgedeelte meenemen om in een kleine lift te passen, omdat er geen kamers op de begane grond zijn. Ik was echt teleurgesteld.

Gunstig gelegen nabij het Montparnasse treinstation en rustig doordat het iets teruggetrokken is van de straat. Hartelijke ontvangst, schone kamer, adequaat ontbijt. Ik verloor mijn identiteitskaart in de taxi, de chauffeur belde het hotel, die op hun beurt de taxi weer contacteerde en de chauffeur kwam mijn documenten terugbrengen. De nachtwaker was erg aanwezig ondanks de voetbalwedstrijd. Ook de behulpzame dame tijdens het ontbijt was prettig. Ik zal deze plek onthouden en er graag weer terugkomen.

Het personeel van dit hotel liet ons helaas in de steek door hun agressieve en respectloze houding. Ondanks dat we regelmatig verbleven, werden we geconfronteerd met een zeer onvriendelijke medewerker die ons kwetste met zijn woorden. Het is jammer dat we niet meer willen terugkeren naar deze plek en we raden anderen aan om elders te verblijven. Voor ons is het duidelijk dat gastvrijheid en hoffelijkheid nog steeds van groot belang zijn in de service-industrie.

Dit hotel is perfect voor een ontspannen verblijf. Het ontbijt is gemiddeld, maar gelukkig zijn er leuke bars en restaurants in de buurt. Vooral Paris Bogota, een geweldig steak restaurant op slechts een steenworp afstand, is zeker een bezoekje waard!

Hoewel we niet in het hotel hebben verbleven, zijn we regelmatig teruggegaan naar café Jeannette vanwege de gastvrijheid. Het personeel is vriendelijk en de sfeer is gezellig, met heerlijke wijn, smakelijk eten en een gezellig terras. Dit alles voor een redelijke prijs, dus wat wil je nog meer?